Потребители

Многие люди хоть раз чувствовали себя бессильными перед злоупотреблениями крупных компаний.

Однако европейская интеграция расширила возможности противостоять корпоративным «Голиафам». «Значительная часть нормативных актов ЕС разработана для создания общего рынка с высоким уровнем защиты для людей», – резюмирует Агустин Рейна (Кордова, Аргентина, 40 лет), генеральный директор Европейской организации потребителей (BEUC), объединяющей 44 организации из 31 страны — в Испании OCU, Cecu и Asufin — и выступающей в качестве представителя потребителей в Брюсселе.

Борьба испанского Министерства потребления против некоторых коммерческих практик бюджетных авиакомпаний выходит на европейский уровень. Министр социальных прав, потребления и Повестки дня 2030 Пабло Бустиндуй использовал исполнительное заседание Европейской организации потребителей (BEUC) в Мадриде, чтобы заручиться поддержкой ассоциаций из 31 страны в отношении исторического штрафа в размере 179 миллионов евро, наложенного на пять авиакомпаний в ноябре прошлого года: Ryanair, Vueling, Easyjet, Volotea и Norwegian.

Динамическое ценообразование в приложениях для заказа автомобилей и других сервисах

Многие приложения для заказа автомобилей, такие как Uber, Bolt или Cabify, веб-сайты авиакомпаний и платформы вроде Amazon или Booking используют так называемое динамическое ценообразование. Цены снижаются, когда спрос низкий, и резко возрастают при высоком спросе – например, во время дождя или пробок в случае с автомобилями.

Европейский суд поддержал ограничение по времени для потребителей, желающих оспорить признанные недействительными расходы по ипотеке. Суд Европейского Союза (TJUE) вновь высказался по поводу этой статьи расходов, которую банки навязывали потребителям, обязывая их оплачивать все расходы по оформлению ипотеки: нотариальные услуги, регистрацию в реестре собственности и услуги управляющей компании. Верховный суд Испании признал эту практику незаконной в 2019 году, обязав банки и клиентов делить расходы поровну.

Небольшая хорошая новость на фоне экономической бури в США, торговой войны из-за тарифов и падения фондового рынка: ИПЦ (индекс потребительских цен) в феврале вырос на 2,8% в годовом исчислении, что немного лучше прогнозов экономистов. Февральский показатель стал самым низким за четыре месяца, что дает некоторую надежду после нескольких месяцев стагнации в борьбе с инфляцией. Индекс S&P 500 на Уолл-стрит вырос более чем на 1% в начале дня после нескольких сессий, отмеченных волатильностью.

Переход Испании от диктатуры к демократии