Шесть месяцев после наводнения в Валенсии: истории пострадавших

Во вторник исполняется шесть месяцев со дня наводнения 29 октября

Во вторник исполняется шесть месяцев со дня наводнения 29 октября, которое привело к гибели 227 человек и пропаже одного без вести, затронуло 300 000 человек в 78 муниципалитетах провинции Валенсия и нанесло ущерб на сумму более 17 миллиардов евро.

За это время правительство выплатило 5,064 миллиарда из 16 миллиардов мобилизованных средств, согласно обновленным данным на 27 апреля, опубликованным на сайте La Moncloa. Из этой суммы 2,775 миллиарда приходятся на Консорциум по компенсации страховых случаев, которым управляет Министерство экономики, и 1,745 миллиарда — на фонд восстановления муниципальной инфраструктуры. Из 416 915 заявок, зарегистрированных правительством на данный момент, 278 823 были завершены.

Со своей стороны, Generalitat (правительство Валенсии) мобилизовало более 1 миллиарда евро, из которых почти половина уже выплачена. В этом году предусмотрен бюджет в размере 2,364 миллиарда евро на устранение последствий наводнения. Consell (правительство Валенсии) не предоставляет веб-сайт, который бы собирал обновленные данные о различных видах помощи и зарегистрированных заявках.

Восстановление продолжается спустя шесть месяцев после катастрофы. Шесть человек, непосредственно пострадавших, рассказывают о своем опыте спустя полгода после наводнений.

Долорес Руис, мать, требующая справедливости

Когда Долорес Руис спрашивают о полученной помощи, эта семидесятилетняя женщина, уроженка провинции Хаэн, проявляет незаинтересованность. Самое важное в ее жизни больше не существует: ее муж и двое сыновей. Поток унес их, когда они находились в Чиве (Валенсия, 17 245 жителей), в начале ущелья Пойо, который стал причиной трагедии. После более чем часа, проведенного за окном, вода поглотила ее родственников. Наводнение также погубило трех ее собак. Долорес была свидетельницей этой сцены. У жертвы не было страховки на дом, построенный на участке земли в Чиве, где она проживает с 2002 года. И сегодня она не уверена, что администрация компенсирует ей ущерб. «Я не знаю, какова сумма ущерба. У нас было много ценных вещей в доме. Там были компьютеры моего старшего сына. Все вынесли, все забрали», — рассказывает она взволнованно. Потеря мужа и двух сыновей стала для Долорес тяжелым испытанием, от которого она не оправилась. И каждый раз она готова заплакать. Она получает психологическую помощь. Она ходит на лечение с другим сыном, который выжил. Чтобы оставаться активной, она решила посвятить оставшееся время своей жизни «требованию справедливости, где это необходимо». И это, по ее словам, включает в себя указание на «людей, которые не дали предупреждение». Она имеет в виду руководителей Generalitat, которые не отправили предупреждение на телефоны до катастрофы. Ее семья погибла за два часа до того, как массовое сообщение было отправлено на мобильные телефоны в 20:11. Хуже всего для этой жертвы, которая получила 6000 евро от Generalitat, то, что ни один руководитель правительства Карлоса Мазона не связался с ней. Она сожалеет о заявлении главы Consell о том, что он периодически разговаривает с пострадавшими. И она уверяет, что единственным представителем власти, который посетил ее за шесть месяцев в ее доме, была делегат правительства в Валенсийском сообществе, Пилар Бернабе. Мэр Чивы, Эрнесто Наварро, также звонил ей дважды. «Я буду требовать справедливости везде, где это необходимо. То, что они с нами сделали, не имеет названия». Долорес примет участие в седьмой демонстрации в Валенсии против Мазона в этот понедельник. «Я хочу бороться за то, что у меня отняли», — заявляет она сквозь слезы.

Рамон Фариньос, напряженное ожидание человека, потерявшего отца

«Я живу с разбитыми окнами, почти без мебели. Мои двое детей мерзли зимой». После того, как наводнение унесло жизнь его 76-летнего отца в Седави, Рамон Фариньос ежедневно сталкивается с другим мучительным кошмаром: бюрократией. Он до сих пор не получил от страхового консорциума более 60 000 евро, которые могли бы смягчить — никогда не возместить — след, который наводнение оставило в его доме в Альфафаре, где шторм оборвал 15 жизней.

Эта жертва пыталась постоянно связаться со страховой компанией. Письма, WhatsApp, звонки. И все безрезультатно. Несмотря на то, что ущерб был оценен в ноябре, он не знает, когда поступят средства на ремонт его дома. Его случай является частью 22% пострадавших (54 415 жителей), которые еще не получили деньги от консорциума. Министерство экономики уже выплатило 2,756 миллиарда евро на выплату 191 771 помощи, предназначенной для этой цели, по данным правительства. До тех пор, пока деньги не поступят, Рамон, 47-летний сотрудник завода по производству комплектующих для Ford, отказывается брать кредит на ремонт своего дома. «Мне говорят [в страховой], что я еще одна жертва», — говорит он после того, как признает, что получил помощь в размере 6000 евро от Generalitat. И что он разделил со своей сестрой и матерью 70 000 евро, которые он получил за смерть своего отца, который умер, пытаясь вытащить свою машину из гаража в Седави. Его тело было извлечено через три дня после наводнения Военно-спасательным подразделением (UME) вместе с очками, часами и ключами от машины, которая привела его к гибели. Несмотря на шок, Рамон до сих пор не нуждался в психологической помощи. Его мать, которая ждала мужа, пока он спускался на парковку, превратившуюся в мышеловку, посещает специалиста. В пучине мрака Рамон также увидел проблеск надежды. Его компания поддержала его. «Мне помогли морально и материально». И он также верит в расследование судьи Нурии Руис Тобарра. «Судья очень человечная, преданная своему делу. Я думаю, что в конце концов она устанет. Я не знаю, как эта женщина выдерживает. Она заслуживает не должность, а целый город», — хвалит он.

Рафаэль Рамос, председатель ассоциации родителей учеников

Рафаэль Рамос Мартинес, 54 года, экономист и президент Interampa, федерации ассоциаций родителей учеников в Пайпорте. «К сожалению, ситуация развивается очень медленно», — прямо говорит он, когда говорит о возвращении к нормальной жизни в школах муниципалитета. Есть два центра — один был разрушен, а другой нуждался в небольшом ремонте на первом этаже — чьи ученики еще не смогли вернуться и распределены по Валенсии и Алакуасу. Бездействие администрации объясняет, по мнению Рамоса, что школа Rosa Serrano, которой требовалось только заменить пол и некоторые другие детали, откроется 29 числа, через шесть месяцев после катастрофы. Он благодарит военных, которые работали в первые моменты день и ночь над уборкой школ, но подчеркивает, что им пришлось развесить плакаты по всему городу и шуметь, чтобы администрация обратила на них внимание и ускорила открытие в надлежащих условиях. «Детям было нелегко. В первые недели они даже не могли выйти на улицу, и это сводило с ума. Когда нам удалось вернуть многих из них, это было волнующе: в первый день был устроен праздник, с коридором, сделанным родителями, учителями, военными… и было приятно видеть, как они возвращаются», — вспоминает он. Наводнение сказалось на детях и взрослых. «Есть несовершеннолетние, которые видели погибших, другие, которые потеряли родственников, и такие ситуации трудно урегулировать, как бы ни готовили учителей. Требуются специалисты и основательная работа для этих детей, которых это затронуло больше всего», — говорит Рамос. «Сейчас мы работаем над организацией летних лагерей, которые объединят досуг (тарзанка, стрельба из лука и т. д.) с психологической работой», — добавляет он. Рамос признает, что настроение остается подавленным: «Есть много потребностей, которые до сих пор не удовлетворены, и многое еще предстоит сделать». Он живет в здании, во дворе которого нет входной двери, потому что сложно найти доступную компанию по металлоконструкциям. «Неуверенность в том, что любой может подняться к двери моего дома с полной безнаказанностью, заставляет мир рушиться», — описывает он. Его лифт не заработает, к счастью, до сентября, «хотя есть жилые комплексы, которые не будут иметь его до 2026 года». Рамос также предлагает накрыть брезентом те низины, которые все еще в грязи, потому что продолжать видеть это «влияет на нас всех психологически».

Флоренсия Миретти, владелица магазина канцелярских товаров

«Людям нужно говорить, рассказывать… и в конце концов торговцы за прилавком слушают. И вы встречаете все: людей, которые все еще очень подавлены, с депрессией или кошмарами; другие, которые говорят вам: «Смотри, у нас все хорошо, мы все что-то потеряли в этой трагедии, но у нас все хорошо», — объясняет Мария Флоренсия Миретти, 32 года, аргентинка, живущая в Испании десять лет и владелица Passarella, магазина канцелярских товаров и подарков, расположенного в Пайпорте. Флоренцию, замужнюю женщину с детьми, члена Ассоциации торговцев Пайпорты (Acopa), наводнение застало в Аргентине. «30 октября я хотела вернуться домой, потому что мои трое детей, мой муж и остальная часть моей семьи были здесь, но это было очень дорого, и мой муж повторял мне: «Ты ничего не можешь сделать, лучше сэкономим деньги на новый билет, они нам понадобятся». Я общалась с ними и видела, что у них нет воды, что свет то включается, то выключается, и что им приходится каждый день ходить за едой. А мои родители и сестра, которые жили в Пиканье, потеряли дом и бизнес тоже. В моем доме было семь человек», — рассказывает она. Когда она вернулась, она увидела, что ее магазин с разбитыми окнами, но чистый благодаря работе ее родственников и 15 добровольцев. Осталось немного грязи и отметка на стене об уровне, достигнутом водой, 1,80 метра. На следующий день она приступила к работе с владельцами помещения, страховщиками, экспертами и признает, что «у нее не было больших проблем», возможно, небольшая пауза из-за перегрузки экспертов. В декабре начались работы в ее магазине, он вновь открылся 11 марта, и ее магазин выглядит так, как будто катастрофа его не разрушила. «Я никогда не думала о том, чтобы не открываться, но боялась, что это не сработает. И все прошло отлично, люди очень откликнулись. В основном люди из Пайпорты, но также из Торрента, Годельи, города Валенсии. «Они не только пишут мне в социальных сетях, но и встречаются со мной и приходят за покупками. Я смотрела на них и спрашивала, что им нужно, а они отвечали: «Ничего, но я хочу что-нибудь взять». И это придает много сил и желания».

Лорена Сильвент, мэр Катарохи

Первое, что говорит Лорена Сильвент о шести месяцах наводнения, это то, что «предстоит еще много работы». «Мы восстановили общественное пространство, но общественные и частные места социализации не в том состоянии, в котором должны быть. Многие закрыты. Все еще есть учащиеся, которые принимаются вне муниципалитета, нет знаков, наземных контейнеров, многие лифты все еще не работают. Несмотря на усилия, которые мы прилагаем с сектором лифтов и с Generalitat, чтобы приоритезировать эту проблему, особенно в случае с наиболее уязвимыми, этого недостаточно. Поэтому повседневная жизнь не нормальна», — говорит социалистический мэр Катарохи, одного из населенных пунктов, наиболее пострадавших от наводнений, через который проходит ущелье Пойо.

«Граждане преподают нам урок и хотят решений и понимания, а не политического шума, смотрят в будущее с надеждой; мы — сила, мы живем в первом мире. Все хотят перевернуть страницу», — объясняет она о столкновении между Generalitat и правительством. Обе администрации делают все, что могут, с очень подготовленными и опытными людьми, но часто это не та информация, которая доходит до граждан. Создается впечатление, что институты не на высоте, когда без них мы не смогли бы восстановиться. Было бы желательно заключить государственный пакт о катастрофических ситуациях, о гидравлической инфраструктуре, чтобы выйти из этого сильнее».

Она выступает за то, чтобы как можно скорее выплачивать помощь и проверять ее впоследствии, чтобы ускорить восстановление и улучшить немедленное положение людей. В последние два месяца процедура значительно улучшилась. Сейчас, по словам Сильвент, большая часть помощи поступает, хотя есть отдельные случаи, когда у частных лиц не было страховки или они заключили недостаточное страхование. Ее особенно беспокоят дома с проблемами в конструкции. «Это очень тяжело, но я чувствую себя сильной, если могу быть полезной и помочь своим соседям», — говорит она в личном плане.

Хосе Хавьер Санчис, мэр Альхемеси, от ПП

«Это были очень тяжелые месяцы, с большим умственным и физическим истощением. Мы по-прежнему очень загружены и перегружены внутри, с внутренней бюрократией, административно это очень сложно», — отмечает Хосе Хавьер Санчис, от ПП, мэр Альхемеси, третьего населенного пункта с муниципальными сооружениями, наиболее пострадавшими от наводнения (после Пайпорты и Катарохи), в этом случае из-за разлива реки Магро. «Ситуация в населенных пунктах значительно улучшилась, учитывая, что прошло три месяца с тех пор, как мы смогли убрать всю грязь. Люди возвращаются к своей социальной жизни, своим привычкам, отмечаются фаллас, террасы снова заполняются. Но есть также люди, которые еще не получили деньги от Страхового консорциума, районы, такие как Раваль, находятся в очень сложной ситуации, и в целом магазины находятся в наиболее драматичной ситуации», — отмечает он.

Он утверждает, что «очень хорошая новость», такая как фонд в размере 1,745 миллиарда евро, выделенный правительством на восстановление муниципальной инфраструктуры, из которых (1,447) были перечислены в казну Consistorios, искажается в тот момент, когда он не сопровождается «гибким механизмом для их расходования». У муниципалитета нет ресурсов, ни персонала для обработки и обоснования в установленные сроки расходов в размере 127 миллионов, выделенных муниципалитету, годовой бюджет которого на этот год составляет 23,8 миллиона, отмечает мэр. «Нам необходимо создать чрезвычайный механизм для сокращения административных процедур заключения контрактов, как и во время пандемии», — объясняет Санчис. Он заверяет, что эта проблема, которую вице-президент по восстановлению Generalitat намеревается смягчить за счет передачи автономных должностных лиц, затрагивает муниципалитеты различной политической ориентации. В этом смысле мэр подчеркивает важность незамедлительных действий в районе Раваль, наиболее пострадавшем, который остался без спортивных сооружений, с разрушенным парком, эсколетой и школой в руинах, без общественных услуг...

Он нормально воспринимает то, что граждане считают свои проблемы наиболее острыми и важными, но муниципалитет должен расставлять приоритеты, например, восстанавливать дневной центр для больных болезнью Альцгеймера или государственную службу в целом. В этом смысле он отстаивает «фундаментальную» роль, которую играют муниципалитеты, «зонтик для всех», и муниципальные служащие в оказании помощи гражданам.