В нескольких словах
Отключение электроэнергии вызвало перебои в работе телекоммуникационных сетей, особенно 5G, из-за зависимости от антенн с ограниченным временем работы от батарей. Восстановление происходит медленно и поэтапно, чтобы избежать перегрузки сети. Эксперты рекомендуют умеренное использование данных и звонки по Wi-Fi. Кибератака как причина отключения исключена, но необходимо усилить кибербезопасность инфраструктуры.
Несмотря на то, что электроснабжение практически восстановлено (99%) после масштабного отключения электроэнергии, телекоммуникации продолжают испытывать проблемы. Почему так происходит?
Эрос Камачо-Руис, исследователь из Института микроэлектроники Севильи (CSIC), объясняет, что сеть 5G, от которой зависит большинство мобильных телефонов, опирается на гигантскую сеть антенн: «У этих антенн (или базовых станций) есть вспомогательное питание, например, аккумулятор, но когда он разряжается, связь прекращается».
В Испании около 60 000 антенн, и только некоторые из них, расположенные рядом с больницами или критически важными объектами инфраструктуры, имеют собственные генераторы, которые можно заправлять топливом. У остальных есть аккумулятор, которого хватает на 4–6 часов. После отключения электроэнергии некоторые антенны все еще отключены, другие работают с перебоями. Поэтому мобильная связь, как для звонков, так и для передачи данных, работает по зонам и может отключаться. «Когда мало энергии, приоритет отдается более важным районам, потому что нельзя поднять все базовые станции сразу», — объясняет Клаудио Фиандрино, исследователь из Imdea Networks. Vodafone, например, решила отключить свою сеть 5G во время отключения электроэнергии: «Мы отключили 5G с самого начала, потому что это не было бы определяющим фактором для наших клиентов, а потребляет много энергии», — говорит Хулия Веласко, директор по технологиям и операциям Vodafone в Испании. «Так мы продлили срок службы наших аккумуляторов», — добавляет она.
Что происходит после восстановления электроснабжения?
«Прямо сейчас, — объясняет Камачо-Руис, — все телекоммуникации, с их антеннами и центрами обработки данных, пострадали от отключения электроэнергии, и системы перезагружаются». Они находятся в очень слабом состоянии и активируются постепенно и поэтапно.
Почему восстановление происходит медленно?
Данные похожи на воду, объясняет Камачо-Руис, и их нужно распределять постепенно: «Подача всего под давлением может привести к коллапсу системы. Во время массового скопления людей происходят сбои, потому что все подключены к одной и той же антенне, и у нее нет возможности обрабатывать так много информации. Здесь происходит то же самое. Поэтому и призвали к умеренности в использовании».
«Все нужно начинать с нуля», — добавляет Фиандрино. «Это как железнодорожная сеть, в которой обрушились пять важных узлов или станций. Вернуться к нормальной жизни после падения не то же самое, что если бы была повреждена одна колея. Также необходимо обеспечить стабильность, нельзя делать это сразу», — говорит Фиандрино.
В процессе восстановления, если одна антенна работает, а другие поблизости нет, это может привести к коллапсу. Это зависит от количества полученных вызовов. Это как веб-страница: если она внезапно получает миллионы кликов, она падает. Поэтому необходимо учитывать, как будет масштабироваться восстановление антенн.
Когда происходит полное отключение электроэнергии, как это произошло, антеннам может потребоваться техническое обслуживание, предупреждает Веласко. «В случае полного отключения электроэнергии техническое оборудование может стать немного более нестабильным, и необходимо отправить техника, потому что оно было выключено неправильно», — объясняет она.
Почему страдает оптоволоконная сеть?
Работа оптоволоконной сети — это другая проблема: она зависит от центров обработки данных и, конечно, от электроэнергии. С восстановлением обслуживания «восстановление системы требует повторной обработки огромного количества данных и безопасного выполнения этого», — объясняет исследователь. У Интернета свои пути. У гигантских центров обработки данных есть свои генераторы, но стабильность сети зависит от других промежуточных центров, которые могут иметь меньшую автономию.
Почему Балеарские острова, Канарские острова, Сеута и Мелилья также испытывают проблемы со связью, если отключение электроэнергии не затронуло их?
Балеарские острова, Канарские острова и автономные города Сеута и Мелилья не пострадали от отключения электроэнергии, поскольку их электроснабжение поступает от электрических систем, которые почти не связаны с полуостровной частью Испании. Однако телекоммуникации зависят от полуостровных центров, поэтому сбой в них вызывает перебои в связанных с ними услугах.
Что не следует делать сейчас?
Сегодня лучше не смотреть видео на YouTube на улице. И совершать звонки по Wi-Fi, который идет по кабелю, а не по телефонной линии. Чем больше места и времени будет у операторов для восстановления своего оборудования, тем быстрее все вернется в норму. Поэтому власти попросили умеренно использовать сети передачи данных.
Есть ли мобильный телефон или компания, которая работает лучше или хуже других?
Это невозможно узнать. Каждая компания сейчас делает все возможное для восстановления своих систем. Если некоторые антенны одной компании работают в одном районе, это не означает, что они будут работать в другом. «В случае длительного или общего отключения электроэнергии телекоммуникационные услуги обычно испытывают перебои или ухудшение качества обслуживания», — добавляет Дорис Сидорф, генеральный директор Softtek в Испании.
Хотя проблемы, вероятно, будут продолжаться весь день, Vodafone уже восстановила 99,5% своих услуг на базовых станциях.
Подробная информация
Последние новости об отключении электроэнергии в прямом эфире | Red Eléctrica исключает кибератаку и указывает на падение выработки солнечной энергии в качестве предварительной причины отключения электроэнергии
Хотя кибератака была предварительно исключена в качестве причины отключения электроэнергии, существует ли сейчас проблема безопасности?
«Когда все останавливается таким образом, системы необходимо перезагрузить, и во время этого процесса системы довольно уязвимы. Сейчас они работают над тем, как подключиться к сети, и работа по обеспечению безопасности может отойти на второй план», — объясняет Камачо-Руис, который приводит пример: «Система похожа на человека, находящегося в отделении интенсивной терапии, и все его системы более уязвимы».
Как должна выглядеть кибератака, чтобы нанести ущерб, аналогичный ущербу от отключения электроэнергии? Это возможно?
Прежде всего, Red Eléctrica полностью исключила возможность того, что причиной является кибератака. Но даже гипотетически это было бы очень сложно. Дорис Сидорф из Softtek отмечает, что «в общих чертах, для того, чтобы кибератака оказала воздействие, сопоставимое с воздействием общего отключения электроэнергии, она должна быть направлена на критически важную инфраструктуру с высокотехнологичным планированием, выполняться скоординированно и преодолевать множество уровней безопасности, предназначенных именно для предотвращения таких сценариев».
«На международном и национальном уровнях существуют надежные протоколы киберзащиты, которые постоянно обновляются и в которых участвуют как государственный, так и частный секторы», — добавляет она.
Соответствуют ли действительности заявления групп хакеров об инциденте?
Сергей Шайкевич, директор по интеллектуальным угрозам в Check Point, отрицает, что группа хактивистов DarkStorm имеет какое-либо отношение к недавнему отключению электроэнергии, хотя они и взяли на себя ответственность за него. «В настоящее время нет конкретных доказательств того, что это была кибератака или что DarkStorm как-либо связана с отключением электроэнергии. DarkStorm считается относительно слабым субъектом, известным своим оппортунистическим поведением и частым присвоением себе инцидентов, которые они на самом деле не вызывали. Хотя они время от времени добивались некоторого успеха — часто случайно — их нынешнее поведение, включая отсутствие достоверных технических деталей и сосредоточенность на продвижении своих услуг со скидками, предполагает, что это еще одна попытка привлечь внимание, а не законное заявление. События, подобные этому, часто приводят к дезинформации, поэтому крайне важно, чтобы общественность и средства массовой информации полагались на проверенные источники и официальные каналы, а не усиливали ложные нарративы. Независимо от причины, отключение электроэнергии является четким напоминанием о том, насколько уязвимой может быть критически важная инфраструктура, и о том, почему усиление цифровой устойчивости во всей Европе должно оставаться главным приоритетом».
