В нескольких словах
Власти Мадрида запросили у иностранцев обновление личных данных для сохранения доступа к медицинской помощи. Массовая рассылка SMS вызвала обеспокоенность среди мигрантов и критику со стороны медицинских ассоциаций, опасающихся дезинформации и ограничения доступа к здравоохранению.
Четыре медицинские ассоциации выразили обеспокоенность
Четыре медицинские ассоциации — Мадридская ассоциация общественного здравоохранения (AMaSaP), Мадридское общество семейных и общественных медсестер (SEMAP), Мадридская ассоциация психического здоровья (AMSM) и Мадридское общество семейной и общественной медицины (SoMaMFyC) — в пятницу выразили обеспокоенность «ситуацией неопределенности и незащищенности, в которой оказались многие мигранты в Сообществе Мадрида после массовой рассылки SMS-сообщений с просьбой обновить свой идентификационный номер иностранца (NIE) или паспорт, чтобы остаться в системе медицинского страхования».
Хотя представитель регионального правительства уверяет, что медицинская помощь будет оказываться в любом случае, PSOE (Испанская социалистическая рабочая партия) также предупреждает о ситуации, которая, по словам профсоюзов, перегружает административные отделы медицинских центров.
«Пожалуйста, обратитесь в свой медицинский центр, чтобы предоставить обновленные NIE/паспорт. У вас есть 30 дней, чтобы остаться в системе медицинского страхования», — говорится в SMS-сообщениях, полученных многими пациентами, как стало известно этой газете. Представитель правительства называет «уткой» утверждение, что те, кто не выполнит это требование, потеряют медицинскую страховку, и предлагает следующее объяснение причин рассылки и формулировки текста:
«Граждане, получившие это SMS, не обновили данные своего NIE или паспорта (в зависимости от обстоятельств) в своем медицинском центре», — начинает он. «Мы понимаем, что, поскольку количество символов, доступных в SMS, очень ограничено, невозможно предложить подробное объяснение, и сообщение может быть истолковано неверно, и мы сожалеем, если это могло вызвать дискомфорт у какого-либо гражданина», — продолжает он. «Тот факт, что было получено SMS для обновления данных, не означает, что они будут исключены из системы, то есть они не потеряют право на медицинскую помощь за счет государственных средств», — поясняет он.
«Моей дочери 11 лет, и у нее инвалидность. Она была несовершеннолетней мигранткой, находящейся под опекой Сообщества Мадрида. Никогда, за 10 лет опеки (и я несколько раз продлевала ее вид на жительство), я не получала этого позорного сообщения. Она РЕБЕНОК, черт возьми! И она имеет право на здравоохранение!»
«Цель состоит как раз в обратном — обновить срок его действия, чтобы это право сохранялось», — подчеркивает он. И добавляет: «Даже в тех случаях, когда его невозможно предоставить из-за трудностей с продлением NIE или паспорта, право будет сохранено, и из системы будут исключены только граждане, которые больше не должны быть зарегистрированы, потому что они проживают в другом автономном сообществе или даже в другой стране».
Однако эти объяснения не мешают PSOE через депутата Лорену Моралес с беспокойством контролировать ситуацию, как это происходит и с различными ассоциациями. Мать и сестра девочек-мигранток, находящихся под опекой Сообщества Мадрида, представитель социалистов описывает стрессовый бюрократический лабиринт, чтобы убедиться, что обе они сохраняют государственную медицинскую помощь.
«Административные отделы медицинских центров перегружены с понедельника [прошлой недели], когда они начали рассылать массовые SMS-сообщения», — утверждает AP Se Mueve. «В нынешнем международном контексте это еще один признак попытки запугать уязвимых людей, выделить группы для постановки под сомнение их прав», — считают они. Медицинский профсоюз Amyts заявляет: «Предоставление услуг должно продолжаться». И CC OO добавляет: «Нам это подтверждают в центрах. Нет проблем».
«Эти сообщения были отправлены Главным управлением государственного страхования и медицинских услуг Мадридской службы здравоохранения многочисленным иностранцам, в том числе пациентам с серьезными заболеваниями, которые получили до трех уведомлений в день», — критикуют в совместном заявлении четыре медицинские ассоциации. «Формулировка SMS вызывает страх и замешательство», — добавляют они. «AMaSaP, SEMAP, AMSM и SoMaMFyC требуют от Министерства здравоохранения гарантировать четкую и недвусмысленную информацию о правах на медицинское обслуживание населения мигрантов, избегая использования сообщений, вызывающих тревогу», — просят они. «SMS было отправлено только неевропейским иностранцам с просроченным NIE/паспортом и, вероятно, по ошибке, лицам с разрешением сообщества, потому что в базе данных Sermas отсутствует дата истечения срока действия их удостоверения личности, а не любому лицу с просроченным DNI (национальным удостоверением личности).»
