В нескольких словах
Статья рассматривает проблему популяризации психологических диагнозов в социальных сетях. Автор, Марина Ковальчук, подчеркивает, что вирусные видео и посты, предлагающие самодиагностику, могут быть не только неточными, но и опасными. Они создают иллюзию понимания проблемы, но не дают реальных инструментов для ее решения. Подчеркивается важность обращения к квалифицированным специалистам и критического отношения к информации о психическом здоровье в интернете. Растет спрос на неквалифицированную помощь (коучи, гуру), что ухудшает ситуацию с доступностью и качеством психологической помощи.
Обладание большим количеством информации — это не то же самое, что обладание строгими знаниями и навыками управления этими знаниями. В последние годы рост проблем с психическим здоровьем и растущий интерес к психологическим вопросам привели к множеству последствий. Несомненно, западное общество стало более чувствительным к проблемам психического здоровья, но стало ли оно лучше информировано, чем много лет назад? Обладает ли оно большими знаниями? Как оно управляет этой информацией?
Хотя поколение бэби-бумеров (рожденные между 1946 и 1964 годами) получает большую часть контента через более традиционные средства массовой информации, такие как радио, телевидение или пресса, значительная часть поколения X (1965-1980) и последующих (миллениалы и Z) потребляет психологическую информацию через социальные сети. Созданные на основе алгоритма, который поощряет быстрый, яркий и сжатый контент, они являются худшим способом передачи знаний о психическом здоровье. И тема становится еще более опасной, когда те, кто передает контент, даже не являются квалифицированными специалистами. Должен ли инфлюенсер с большим количеством подписчиков, но без специальной подготовки, информировать о психическом здоровье? Кто имеет больше авторитета в этой среде, квалифицированный специалист или очень влиятельный человек? Проблема выходит далеко за рамки этого. Есть также специалисты в области здравоохранения, которые отдают приоритет влиянию своей популяризации (созданию взаимодействия, развлечению...) над качеством контента. Никто из тех, кто занимается онлайн-популяризацией, не застрахован от давления социальных сетей при распространении информации.
Слоганы типа «если с вами это происходит, у вас синдром дефицита внимания (СДВ)», «определите нарцисса» или «вы так общаетесь из-за вашего стиля привязанности» получают тысячи лайков и репостятся сотнями молодых и взрослых людей. Многие чувствуют облегчение, когда видят описание и название ситуации, опыта или дискомфорта. Однако это облегчение может по своей сути подразумевать некоторые предубеждения.
С одной стороны, возникает психологический феномен, называемый эффектом Форера, который заключается в принятии в качестве собственных расплывчатых и общих описаний психического функционирования и поведения и восприятии их как точного определения. Контент о диагностических ярлыках полон двусмысленных и общих сообщений, с которыми большинство из нас может себя идентифицировать.
С другой стороны, существуют ошибки атрибуции. Психические расстройства и, в целом, любое психологическое состояние являются результатом сложного взаимодействия биологических, психологических и социальных факторов. Диагностические ярлыки — это описательные категории, которые выполняют клинические, исследовательские функции или функции передачи информации между специалистами. Но ни в коем случае диагноз не объясняет причины определенного изменения или дискомфорта.
Большая часть психологической науки основана на поиске тесных связей между переменными, а не причинно-следственных связей. Однако в консультации часто можно услышать «это со мной происходит, потому что у меня СДВ» или «мне грустно, потому что у меня депрессия». Психические расстройства — это не то, что у нас есть или чем мы являемся, это изменения, которые происходят в нас в результате сочетания биологических, психологических и социальных факторов.
Этот лингвистический нюанс имеет большое значение, поскольку именно через язык мы придаем смысл нашему опыту. Смысл, который мы придаем ярлыкам, может уменьшить чувство ответственности за собственные страдания, неявно продвигая идею о том, что если дискомфорт — это то, чем мы обладаем, или результат того, чем мы являемся, мы должны «искать снаружи» способ избавиться от него. Рынок полностью осознает эту реальность. Тысячи неквалифицированных профилей (коучи, гуру, эмоциональные консультанты...) конкурируют друг с другом за клиентов. В Испании за последние 10 лет потребление психотропных препаратов выросло на 15%, и становится все реже можно получить частное психологическое лечение менее чем за 70 евро за сеанс. Ситуация с нестабильностью в системе общественного здравоохранения в области психического здоровья имеет много общего с этим контекстом. Потребности населения в области психического здоровья в значительной степени подчиняются законам свободного рынка, и существует реальный и растущий интерес к дальнейшему созданию новых потребностей для предложения новых решений.
Не все, что связано с ярлыками, является негативным, благодаря им мы также можем сделать видимыми многие реалии, которые много лет назад были скрыты и, во многих случаях, стигматизированы. Исходя из них, нам удается удовлетворить потребность в принадлежности к группе, которая переживает similar experiences, не чувствовать себя одинокими или даже создавать сообщество (группы поддержки, ассоциации...). Ярлыки пришли, чтобы остаться. Однако мы должны сохранять бдительность и тренировать критический взгляд. За ними стоит множество нюансов.
*Кике Эснаола — психолог и популяризатор науки.*
Источник: El Pais
