Голливудские фильмы часто показывают апокалиптические сценарии, где при любой катастрофе моментально воцаряется хаос, паника и эгоизм. Люди готовы растоптать ближнего ради собственного спасения. Однако научные исследования и реальные исторические события опровергают этот мрачный образ человеческой природы в кризисных ситуациях. На самом деле, наиболее распространенная реакция на трагедию — это солидарность, взаимопомощь и акты щедрости, порой даже героизма.

Примеры многочисленны. Во время атак 11 сентября 2001 года на Всемирный торговый центр в Нью-Йорке эвакуация из горящих башен проходила удивительно организованно. Люди помогали раненым, поддерживали незнакомцев, сохраняя спокойствие, необходимое для спасения тысяч жизней. Аналогичная картина наблюдалась после терактов в Мадриде в 2004 году и Оклахома-Сити в 1995 году: обычные прохожие, еще не оправившись от шока, спонтанно оказывали первую помощь пострадавшим, сооружали носилки, делали жгуты.

Эксперты называют это явление «мифом о панике» — распространенным заблуждением, что в условиях ЧС люди немедленно впадают в иррациональное состояние. Напротив, по словам социального психолога Стивена Райхера, изучающего коллективное поведение, научные данные показывают, что в чрезвычайных ситуациях больше людей гибнет из-за недостаточной реакции, а не из-за избыточной или панической. Люди склонны помогать друг другу, и это помогает восстановить контроль и найти смысл в происходящем.

Социологи отмечают, что такие кризисы, как массовые отключения света, наводнения, извержения вулканов или пандемии (например, COVID-19), часто демонстрируют лучшие черты человечества. Люди делятся припасами, предлагают убежище, помогают соседям. Исследования показывают высокий уровень межличностного доверия и готовности к сотрудничеству.

Эта склонность к взаимопомощи коренится в нашей глубокой эволюционной истории. Палеонтологические находки свидетельствуют, что даже наши далекие предки, неандертальцы, заботились о слабых и раненых соплеменниках, которые не могли выжить самостоятельно. Это говорит о том, что зависимость друг от друга и поддержка нуждающихся являются фундаментальными чертами человеческого вида.

Что же происходит после первого шока? Даже если кризис затягивается, сотрудничество сохраняется. Так было после масштабного землетрясения и цунами в Японии в 2011 году. Несмотря на колоссальные разрушения и нехватку всего, в очередях за помощью наблюдалась высокая солидарность, а мародерства было крайне мало. Во время ледяной бури в Квебеке в 1998 году, оставившей миллионы без электричества надолго, власти зафиксировали снижение уровня преступности. Соседи принимали к себе целые семьи, укреплялись заранее существовавшие социальные связи.

Проблемы и беспорядки, если они возникают, чаще всего связаны не с «плохой» человеческой природой, а с плохим управлением кризисом. Несправедливое распределение ресурсов, отсутствие информации, видимая выгода одних за счет других (например, спекуляция ценами или черный рынок) могут спровоцировать недовольство. Эксперты подчеркивают: государство должно не контролировать граждан как "детей или животных", а направлять их спонтанную энергию солидарности, обеспечивая справедливость и информирование.

Таким образом, «миф о панике» поддерживается скорее медийными образами и дистопическими сценариями, чем реальностью. Длинная очередь в магазине в условиях дефицита более зрелищна для новостей, чем соседи, делящиеся свечами. Но именно эта повседневная взаимопомощь, а не вымышленный хаос, определяет поведение большинства людей в беде и помогает преодолеть самые тяжелые времена.