В нескольких словах
В книге «¡Dale al Play!» Эдуардо Хауреги предлагает практическое руководство по предпринимательству, основанное на реалистичном взгляде на инновации, страх, неудачи и командную работу. Книга призывает читателей действовать, задавать правильные вопросы и учиться на протяжении всего процесса предпринимательства.
Еще в XIX веке Томас Алва Эдисон создал, вероятно, первое в истории пространство непрерывных инноваций, вдали от жестких рамок и задолго до того, как Google открыл для себя преимущества проектирования офисов с горками, баскетбольными площадками или капсулами для восстанавливающего сна.
В лаборатории, которую американский изобретатель имел в Менло-Парке (Калифорния), был орга́н, на котором играли и исполняли песни того времени, а также медведь в качестве домашнего животного (его звали Брюин), который однажды сбежал и вызвал, кто знает почему, те или иные проблемы. Так, по крайней мере, рассказывает Эдуардо Хауреги, автор книги «¡Dale al Play!» (Larousse, 2025), преподаватель, предприниматель и один из первых партнеров TeamLabs/, лаборатории обучения и инноваций Университета Мондрагон.
«Когда говорят о “мышлении вне рамок” (thinking outside the box, по-английски), мы имеем в виду выход за рамки привычного образа мышления, а это очень трудно, когда находишься в очень регламентированной среде, полной норм и процедур. Потому что, как бы вы ни решили провести мозговой штурм, возможно, никто не осмелится сказать ничего, что могло бы не понравиться начальнику», — предполагает Хауреги.
«Подумайте, когда в Google кто-то сказал: “Карты — это хорошо, но представьте, если бы мы могли видеть улицу во время прокладки маршрута. Это было бы очень круто, не так ли?” Любая компания подумала бы, что фотографировать все улицы мира — это безумие. Но именно такая гибкая обстановка, вероятно, позволила кому-то высказать эту безумную идею и задуматься о том, сколько это будет стоить на самом деле». Остальное, увековеченное на долгие годы в популярном инструменте этой технологической компании, уже история.
«¡Dale al Play!» — это не обычная книга, которую читают от начала до конца, а скорее руководство или «книга-лабиринт», которая, в стиле популярных историй «Выбери себе приключение», перенаправляет вас в том или ином направлении в зависимости от принимаемых вами решений и взятых на себя задач.
Но она, прежде всего, стремится стать реалистичным и практическим осознанием ваших сильных сторон, ценностей и способностей, а также факторов, которые будут играть важную роль на протяжении любого процесса инноваций и предпринимательства. Такие аспекты, как:
- страх;
- неудача (и страх неудачи);
- конфликт и осознанность;
- важность команды;
- обучение или прототипирование.
И предупреждение для начинающих: не делайте ничего из того, что вам рассказывают, если вы не убеждены в этом на 100%: вместо этого обдумайте это и сделайте своим. В конце концов, речь идет о вашей чертовски большой идее.
Вопрос. Один из первых вопросов, затронутых в «¡Dale al Play!», — это вопрос страха. Почему это важный фактор?
Ответ. Страх — это то, что всегда сопровождает вас, когда вы пытаетесь сделать что-то новое, здесь или в жизни в целом.
На самом деле, именно через страх нами манипулируют, потому что есть два основных способа манипулирования: через страх и через желание. Нужно знать, что он будет присутствовать и будет сопровождать нас, но мы можем искать способы сосуществовать с ним; прислушиваться к его посланию, но и смеяться над ним и ставить его на место. Осознанность, например, дает нам ряд практик, которые помогают нам справляться со стрессом и сложными эмоциями.
В. Обращает на себя внимание, что в книге о предпринимательстве прямо говорится, что инновации — отстой («Innovation sucks!»). Можете ли вы это объяснить?
О. Это очень просто. Мы делаем это потому, что, когда вы ввязываетесь во что-то новое (и все сказки об этом говорят), история героя, быть героем, совсем не крута.
Смотреть на это со стороны красиво, но когда ты сам им становишься, то попадаешь в кучу неприятностей. Инновации подразумевают огромную работу, множество проблем, конфликты внутри команды и неопределенность. И очень много неудач. Мы уходим от идеи, что предпринимательство — это чудесно, но, конечно, это может быть весело, и мы хотим, чтобы так было; но правда в том, что, помимо приятных моментов, нужно ввязываться с открытыми глазами и знать, что вы будете бороться и постоянно терпеть неудачи. Потому что если вы потерпите неудачу один, два и три раза, вы сдадитесь, в то время как на самом деле дела делают люди, способные продолжать вставать и смеяться над этим. Это если вы хотите сделать что-то, что стоит того.
В. Расскажите о неудаче.
О. Это естественная часть процесса. Когда вы пытаетесь что-то сделать, нормально потерпеть неудачу.
В книге мы цитируем «Алхимика», популярную притчу Пауло Коэльо, потому что ее центральная идея заключается в том, что «когда вы действительно хотите, чтобы что-то произошло, вся Вселенная способствует тому, чтобы ваше желание стало реальностью». Но реальность больше похожа на это: «Когда вы действительно хотите, чтобы что-то произошло, вся Вселенная олимпийски равнодушна к вашему желанию, и ваш проект идет ко дну». Предпринимательство — это прекрасно, но не стоит его романтизировать: нормально, что в первый раз, когда вы попытаетесь (и во второй, третий, четвертый... и так много раз), это не сработает. В первый раз, когда я попытался опубликовать книгу, я получил милую коллекцию из 40 писем с отказом.
Неудача неизбежна, это закон жизни. Но, как и в случае со страхом, нужно принять ее как неизбежную и воспринимать как обучение, как это делают мальчики и девочки. Мы очень боимся неудач, потому что привыкли к тому, что нас постоянно оценивают и ставят оценки за все, что мы делаем. Посмотрите на все, что люди выкладывают в Instagram: видны только успехи, и очень редко кто-то выкладывает момент, когда у них что-то не получилось. Вы видите, как кто-то забрасывает невероятный мяч в баскетбольной площадке, но не 17 000 раз, когда мяч не попал в кольцо.
Эдуардо Хауреги во время своего выступления на II Государственном конгрессе организаций здравоохранения, состоявшемся в Наварре.
Teamlabs
В. Неизбежен ли конфликт внутри команды?
О. Без сомнения. Как бы хорошо ни была налажена работа в команде, и даже если мы все друзья или находимся в определенных отношениях, реальность такова, что у каждого человека разные интересы, взгляды и личности.
И, когда мы начинаем работать, когда мы пытаемся сделать что-то вместе, будут возникать разногласия, трения и конфликты, как маленькие, так и большие. В Teamlabs/ мы тоже ссорились. Поэтому важно помнить об этом и знать, что будет трудно, и прибегать к определенным инструментам, таким как диалог, слово, которое часто используется, но мало кто действительно практикует. Диалог означает по-настоящему слушать другого и размышлять, а не находиться там, чтобы навязывать свою историю. Мы практикуем искусство диалога на наших тренингах.
В. Вы упомянули ранее важность осознанности, когда речь идет об управлении трудными моментами.
О. Это связано с присутствием и типом открытого слушания. Потому что обычно мы идем по жизни, сопротивляясь вещам, которые возникают.
И идея здесь состоит в том, чтобы идти с открытым отношением, а это требует практики. [Практика осознанности] помогает вам развивать эту способность слушать и самоконтролироваться (например, перед лицом страха). Люди обычно думают, что осознанность — это способ снизить стресс, но на самом деле он всегда будет сопровождать вас. Она помогает вам управлять им (как и в случае с конфликтами) и ценить то, что у нас есть.
В. Можно ли заниматься предпринимательством в одиночку?
О. Мы считаем, что команда — это естественная среда для предпринимательства. Потому что, даже если вы начинаете личный проект (например, написать книгу или сделать подкаст), в конце концов вам всегда понадобятся другие люди, особенно когда проект продолжит расти и приобретет определенный масштаб.
Команда дает вам другие перспективы, другие навыки и способности и больше усилий, потому что, очевидно, есть вещи, которые один человек не сможет охватить, потому что у вас нет часов в сутках или необходимой энергии. И потом, команда дает вам кое-что очень важное, а именно то, что вам веселее это делать. Кажется глупостью, но это не так. Потому что, если вы находитесь в сложной ситуации, в одиночку легче упасть духом. Кроме того, вы будете больше смеяться и сможете отпраздновать хорошие моменты, потому что делать это в одиночку трудно.
Мы говорим о создании в команде и о совместном творчестве, в процессе, где ответом практически на все вопросы является «нажми “play”», то есть, начни делать это, не зная, как ты это будешь делать. Эта книга подготовлена для того, чтобы вы начали заниматься предпринимательством, даже если вы понятия не имеете, как это делать. Она помогает вам начать творить, решать проблемы, преследовать свои мечты, не зная, как это сделать, потому что правда в том, что мы живем в совершенно неопределенном мире.
В. Для предпринимательства нужна хорошая идея, но вы идете дальше: дело не в идее, а в вопросе.
О. Люди обычно думают, что мы должны найти блестящую идею. Но на самом деле ключ не в этом, а в том, чтобы задать блестящий вопрос.
Нужно начать смотреть на мир и задаваться вопросами о том, как все устроено и чего не хватает. И, в конце концов, дать точный ответ на конкретную проблему, которая затрагивает определенную категорию людей.
В. Для чего нужен договор об обучении, о котором упоминается в книге?
О. По сути, это договор, позволяющий понять, где вы находитесь в процессе обучения и каковы ваши цели на каждом этапе.
Вы обязуетесь делать все, что вам нужно, чтобы учиться, а затем, каждые шесть месяцев или каждый год, вы пересматриваете его, чтобы обновить то, что вам нужно, и делитесь им с командой. У каждого есть свой индивидуальный, но затем они также объединяются, и идея состоит в том, чтобы мы учились друг у друга всему, что нам нужно, чтобы этот проект мог стартовать и продолжаться во времени.
То есть, с одной стороны, есть индивид, который должен знать себя и иметь путь развития и обучения. Затем есть команда, которая должна координироваться таким же образом. И, наконец, есть методология Design Thinking, которая служит нам для создания прототипов, или небольших проб того, чем это могло бы быть. Они могут быть такими же простыми и быстрыми, как лист бумаги или фальшивое объявление, которое вы показываете людям, и это может действовать как процесс интервью, чтобы вы поняли, что вас привлекает, а что нет, что вы не понимаете и так далее. И постепенно вы усложняете их и все больше и больше приближаетесь к финальной версии, к чему-то, что будет полезно и ответит на потребность. И здесь также входит тема слушания, потому что, если вы не обращаете внимания на то, что требует общество, в конце концов вы получите что-то очень красивое, но никто не будет это покупать.
