В нескольких словах
Статья поднимает вопрос о проблеме эксплуатации в сфере потребления, приводя в пример деятельность Glovo и других компаний. Автор призывает к ответственному потреблению и политическим действиям для защиты прав работников и окружающей среды.
Социальные последствия деятельности таких компаний, как Glovo, недавно осужденной за условия труда, Airbnb, Amazon и других, хорошо известны. Однако мы продолжаем ими пользоваться. Почему?
«У меня есть несколько хорошо информированных друзей, внимательных людей, которые, когда им что-то нужно, говорят: “Давай закажем Glovo”», — пишет автор. Ему это кажется странным, ведь, хотя все мы потребляем неразумно и невозможно жить, не пачкая рук, трудовая эксплуатация в Glovo очевидна.
Компания по доставке неоднократно подвергалась осуждению за ухудшение условий труда своих работников. Было время, когда министерство труда вынуждено было пригрозить принятием мер, потому что Glovo игнорировала новое законодательство. Уже некоторое время назад было объявлено, что они собираются изменить свою модель труда. Однако плохая пресса, похоже, не оказывает никакого влияния. Автор однажды позвонил в компанию, чтобы узнать об имидже бренда, и ему любезно показали через рейтинги и данные, что имидж очень хороший. Что им нравится.
Автор продолжает видеть курьеров, эти грустные души прекариата, с их узнаваемым ярко-желтым кубом. Иногда они доставляют заказы через метро (как предсказывалось в фильме «Баррио» Фернандо Леона де Араноа), в другой раз стоят в очереди за едой в приходе Маласанья (бедные работники: Glovo кормит клиентов, но не так много работников) и всегда ездят туда-сюда на своем велосипеде, задыхаясь от того, что диктует мобильный телефон: маршруты желаний других людей. Есть те, кто изображает это как авантюрную и романтическую работу. Но однажды они убьют себя.
Тех, кто стоит за Glovo, некоторые считают гениями предпринимательства, но, по словам автора, не должно быть так сложно получать прибыль, когда эксплуатируешь людей.
И у автора все еще есть несколько друзей (образованные, информированные, великолепные и все такое), которые говорят: “Давай закажем Glovo”
Конечно, что им скажешь...
Более того: (почти) все знают, что туристические квартиры Airbnb повышают цены на недвижимость и разрушают жизнь граждан, что платформы VTC критикуются за условия труда, что многонациональная текстильная промышленность производит продукцию в далеких странах с мягким законодательством, которое позволяет угнетать работников и загрязнять окружающую среду, что подрывает традиционную торговлю и городскую ткань. Это то, что (почти) все знают... и тем не менее эти компании все еще работают, потому что они упрощают нам жизнь, а нам и так хватает своих проблем.
Нам говорят, что сегодня корпоративная репутация важна как никогда, и что на свободном рынке мы голосуем своим потреблением: покупая или не покупая, мы можем вознаграждать или наказывать поведение компании. Эффективно ли ответственное потребление для смягчения проблем, вызванных экономической деятельностью? Почему мы продолжаем поддерживать тех, кто вызывает эти проблемы?
Это не ново: Маркс описал фетишизм товара, одну из своих звездных концепций, как тенденцию видеть только отношения между вещами и оставаться слепым к отношениям между людьми, стоящими за этими вещами. То есть: заказать в Glovo чемпионский бургер с колой Zero и классическим картофелем фри, не понимая, что за жирной бумажной упаковкой стоит молодой мигрант, которого жалко эксплуатируют предприниматели-хипстеры.
Другая проблема хорошего потребления заключается в том, что, хотя вы и осознаете темную сторону экономики (и преодолеете марксистский фетишизм), оказывается, что почти все, что мы используем, происходит из этой темной стороны и что то, что производится должным образом, очень дорого или очень трудно достать. Вот почему представители низших слоев населения все чаще едят мусор.
Поэтому мы позволяем себе увлечься и снова покупаем базовые футболки в магазинах на Гран-Виа, потому что у нас тоже нет времени на большее, и по той же причине мы делаем покупки в большом супермаркете, а не на традиционном рынке. Не так уж и важно! Это еще одна из проблем коллективных вопросов: наш вклад кажется таким маленьким, что нам все равно, делать ли добро, голосовать или перерабатывать пластик. Какая разница, если кто-то этого не сделает!.
Автор считает, что вместо того, чтобы видеть себя потребителями, которые формируют реальность своим потреблением, мы должны видеть себя гражданами: в дополнение к практике ответственного потребления, которое необходимо и почетно (и очищает нашу совесть), необходимо политическое действие, чтобы преследовать тех, кто эксплуатирует работников и разрушает окружающую среду. Изменения в Glovo, конечно, не были достигнуты благодаря тому, что сознательные потребители перестали заказывать жиры и углеводы, которые можно проглотить на диване.
