В нескольких словах
Несмотря на введение штрафов за нарушения при аренде жилья в Каталонии, в течение первого месяца действия указа не было зарегистрировано ни одной жалобы от арендаторов. Эксперты связывают это с недостаточной информированностью населения и ожиданием окончательного утверждения указа. Тем не менее, Агентство по защите прав потребителей уже начало инспекции в данной сфере.
Спустя месяц после вступления в силу указа, предусматривающего штрафы для владельцев, допускающих нарушения при аренде, Женералитат не получил ни одной жалобы от арендаторов. Штрафы, предусмотренные указом, ратифицированным на этой неделе в парламенте, были частью условий «коммунистов» в пакте об инвестировании Сальвадора Илья в качестве президента. Это санкции для домовладельцев, не соблюдающих правила регулирования цен на аренду, законодательство об аренде в сфере защиты прав потребителей или осуществляющих мошенническое использование сезонной аренды (используя эту формулу именно для обхода ограничения цен), и в наиболее серьезных случаях они могут достигать 900 000 евро. Жалобы можно подавать в Агентство жилищного строительства Каталонии или в Агентство по защите прав потребителей, но ни в одно из этих ведомств жалобы не поступали, сообщают официальные источники. Агентство жилищного строительства, которое создало специальный почтовый ящик с формой для этих жалоб на своем веб-сайте, обработало 50 запросов о режиме санкций. Агентство по защите прав потребителей – ни вопросов, ни жалоб.
Подробнее:
Правительство и «коммунисты» договорились о штрафах до 900 000 евро за мошенническое использование сезонной аренды
Режим санкций был требованием «коммунистов» в парламенте, а также Союза арендаторов, которые считают, что без последствий для владельцев арендуемого жилья невозможно избежать мошенничества, которое они совершают, чтобы обойти правила. Такие вопросы, как повышение арендной платы или несоответствие справочному индексу цен; объявление о жилье без указания цены аренды по последнему договору; предложение сезонных договоров в квартирах, которые на самом деле являются постоянным местом жительства, или взимание с арендаторов платы за расходы по управлению недвижимостью. Во всех случаях можно сообщать только о нарушениях, совершенных после вступления указа в силу 30 января.
Со стороны Союза арендаторов один из его представителей, Энрик Арагонес, в качестве основного фактора отсутствия жалоб указывает «то, что Женералитат не проводил информационную кампанию ни о вступлении в силу регулирования арендной платы, которое произошло почти год назад, ни о возможности сообщать о нарушениях и о том, что владельцы могут быть оштрафованы». «Ключом ко всему является институциональная информационная кампания по телевидению, в прессе, в транспорте, чтобы все знали, что при аренде квартиры необходимо смотреть цену предыдущего договора и индекс справки», - заключает он и напоминает, что город Нью-Йорк, в Соединенных Штатах, сделал это; и что в Берлине (Германия), перед изменением нормативных требований, владельцы были обязаны информировать своих арендаторов.
В почтовом ящике для жалоб, который открыло Агентство жилищного строительства, есть разъяснительная доска о новых положениях указа, регулирующего санкции за незаконную аренду. Напоминается, что он действует с 30 января, что он применяется к новым договорам аренды жилья в зонах напряженного рынка жилья, что его цель - предотвратить несоблюдение цены аренды, отсутствие информации и избежать сезонной аренды, и что санкции могут достигать 900 000 евро. На графике указано, что граждане имеют право получать информацию в объявлениях или договорах аренды по шести вопросам: цена в соответствии с индексом или предыдущим договором, является ли владелец крупным держателем, цель договора, если он временный, справка о пригодности для жилья, энергетический сертификат и кому соответствуют расходы на управление.
Источники в сфере недвижимости считают «нормальным», что жалоб пока нет. «Они еще появятся», - добавляют они. И аргументируют: потому что многие люди еще не знают о возможности подать жалобу; потому что это касается только новых контрактов; потому что, прежде чем подать жалобу, Профсоюзы арендаторов порекомендуют арендаторам поговорить с домовладельцами. И потому, что, хотя он действовал с 30 января, он еще не был утвержден, и благоразумие рекомендовало дождаться окончательного подтверждения.
Между тем, Каталонское агентство по защите прав потребителей сообщает, что в соответствии с обязательствами, предусмотренными указом, оно проводит «проверки как в обычных учреждениях на всей территории Каталонии (с наибольшим упором на Барселону и ее окрестности), так и в Интернете». На данный момент «агентство инициировало более 30 инспекторских мероприятий, и эта цифра будет увеличиваться по мере утверждения указа парламентом. В случае потребителей жалобы можно подать в форме на их веб-сайте или лично в их офисах.
