В нескольких словах
В 2024 году в Испании зафиксирован рост жалоб на защиту данных, достигнув почти 19 000 обращений. Агентство AEPD ожидает увеличение нагрузки в связи с новыми технологиями и трансграничными делами.
Испанское Агентство по защите данных (AEPD) зафиксировало рост обращений граждан в 2024 году, приняв около 19 000 жалоб. Об этом говорится в отчете, представленном организацией. Хотя это на 13% меньше, чем рекордные показатели 2023 года, количество обращений все же на 25% выше, чем в 2022 году.
Большая часть жалоб (19%) касалась случаев видеонаблюдения. Далее следуют жалобы на интернет-сервисы (8%) и сферу торговли, транспорта и гостиничного бизнеса (7%). В AEPD предупреждают, что в ближайшие годы нагрузка на агентство существенно возрастет.
Основной проблемой является внедрение новых технологий, особенно в области искусственного интеллекта. В отчете подчеркивается, что доступ к качественным данным необходим для обучения моделей ИИ, но это создает риски для конфиденциальности и защиты прав граждан. Особое внимание будет уделяться данным о здоровье, которые считаются особенно чувствительными.
В ближайшем будущем AEPD предстоит контролировать алгоритмы, связанные с обработкой биометрических данных. Это потребует дополнительного персонала и ресурсов, о чем заявил председатель AEPD Лоренцо Котино. Агентство также будет заниматься управлением так называемыми нейродаными, извлеченными из мозга с помощью нейротехнологий.
В 2024 году AEPD также активно работало по трансграничным делам, ведя 22 дела в качестве основного органа и сотрудничая в 348 других. Наиболее значимые случаи касались таких компаний, как OK Mobility, Iberia, GlovoApp23, Meta, LinkedIn, Avast, Contextlogic, Uber и Nuxe.
