В нескольких словах
Испанское правительство бьет тревогу: только 2% ненавистнических сообщений удаляются из соцсетей в первые сутки. Власти планируют усилить контроль.
Испанское правительство опубликовало доклад, вызывающий серьезную озабоченность, о распространении ненавистнических высказываний в социальных сетях. Согласно документу, лишь 2% сообщений, содержащих ненависть, удаляются с платформ в течение первых 24 часов после жалобы. Власти Испании уже договорились с представителями Meta, X, TikTok и Google о создании наблюдательного совета для борьбы с дискриминационными высказываниями.
В докладе отмечается, что в 2024 году было зарегистрировано около 3000 материалов, потенциально содержащих признаки преступлений или правонарушений. Однако, только 2% из них были удалены в течение суток – критически важного периода для минимизации негативного воздействия. В документе подчеркивается, что это способствует распространению сообщений, направленных на дегуманизацию, стигматизацию и подстрекательство к насилию, особенно в отношении уязвимых групп населения.
Различия в реакции на жалобы наблюдаются между различными платформами. TikTok выделяется с показателем удаления 69% в 2024 году и почти 90% в 2025 году. Другие платформы, напротив, снизили свою эффективность из-за изменений в политике модерации, что создает сложности для обеспечения безопасной цифровой среды. Instagram удалил 49% контента, Facebook – 29%, YouTube – 27% и X – 15%.
Кроме того, удаление контента происходит реже, когда жалоба поступает от обычного пользователя, а не от «надежного коммуникатора» или учреждения. В первой половине 2025 года через этот канал было удалено 23% контента, тогда как после жалоб обычных пользователей – лишь 10%.
Министр встретилась с представителями социальных платформ, чтобы обсудить проблему и наметить дальнейшие шаги. В частности, планируется создать рабочую группу, которая соберется после лета для совместного анализа ситуации и выработки мер противодействия.
Правительство подчеркивает, что будет уделять особое внимание этому вопросу, поскольку происходящее в социальных сетях имеет прямое влияние на реальную жизнь, и создает новую поддирекцию в рамках Кабинета Педро Санчеса для мониторинга кампаний ненависти и дезинформации.
