В нескольких словах
Приложение Status AI, социальная сеть с ИИ-ботами вместо реальных пользователей, стремительно набирает популярность, особенно среди молодежи. Пользователи создают альтернативные виртуальные жизни, общаются с симуляциями знаменитостей и вымышленных персонажей, находя привлекательность в имитации славы, драмы и социальных связей. Феномен отражает тренд на взаимодействие с ИИ для эскапизма, развлечения и потенциальной эмоциональной поддержки, однако долгосрочные социальные последствия замены человеческого общения искусственным интеллектом остаются предметом дискуссий экспертов.
«Это весело, но я чувствую, что это сильно способствует изоляции от мира, потому что ты не общаешься ни с кем реальным», — говорит Санни, 18-летняя пользовательница приложения Status AI из Буэнос-Айреса (Аргентина). Status AI — это аналог Twitter (сегодня X), где все участники, кроме пользователя, являются ботами на базе искусственного интеллекта (ИИ). Сеть побуждает пользователя публиковать сообщения, а десятки фейковых аккаунтов отвечают как фанаты или хейтеры. Даже аккаунты, имитирующие знаменитостей или СМИ, такие как BBE (пародия на BBC) или GMZ (пародия на TMZ, американский сайт о знаменитостях), комментируют каждое сообщение в реалистичной манере. Опыт похож на публикацию собственных мнений или чувств в X, которые вызывают массу комментариев, лайков и новых подписчиков. Но все они — фейковые.
Как такое может кого-то заинтересовать? «Когда вы заходите в Status, вы попадаете в социальную сеть, где вы — главный герой, вы можете создать жизнь своей мечты», — говорит Фай Нур, основательница компании, стоящей за Status. Каждый пользователь выбирает свою страсть и начинает писать. В отличие от того, что обычно происходит в X, здесь много людей интересуются тем, что он говорит. «Ты живешь альтернативной жизнью и можешь быть кем угодно: певцом, детективом, кем угодно», — говорит Лаура, 23 года, из Ла-Коруньи. «И хотя тебя могут „отменить“, ты знаешь, что это не всерьез, и у тебя есть взаимодействия со знаменитостями, которые в реальной жизни никогда бы не обратили на тебя внимания», — добавляет она.
Существует столько же вымышленных жизней, сколько и пользователей. Например, жизнь мечты Микеля, 22-летнего испанца с более чем 3 миллионами подписчиков в Status, — это сериал «Сверхъестественное», главные герои которого — два охотника на монстров. Он — третий охотник: «Мне нравится использовать это, ЧТОБЫ симулировать, будто я нахожусь внутри моего любимого сериала, я создаю персонажа и притворяюсь одним из них», — говорит Микель. В свою очередь, Санни использует приложение для взаимодействия с персонажами саги о Гарри Поттере: «Это нормально, что сейчас люди используют это, чтобы поговорить или узнать больше о своих любимых персонажах», — говорит она.
Санни, Лаура и Микель — лишь трое из миллионов пользователей этого приложения, запущенного в феврале и уже достигшего невероятного успеха. Status скачали более 2,7 миллиона раз по всему миру. В Латинской Америке оно имело особый успех: 1,2 миллиона загрузок, согласно оценкам Sensor Tower, компании по исследованию рынка. В Чили приложение достигло 7-го места по общему количеству загрузок, а в Испании — 22-го. В своей категории Status заняло 1-е место в Бразилии. Все это произошло всего за несколько недель, сопровождаясь тысячами видео в TikTok и сообщениями в X, комментирующими игровой процесс Status, часто на языке, характерном для поколения Z.
Но Status — это лишь вариация других ранее созданных приложений с ИИ-персонажами, таких как Character, Replika или Janitor, где пользователи могли бесконечно общаться со своим любимым персонажем. Эти приложения создали новое пространство с необычайным успехом: общение с чат-ботами, но имеющими конкретное прошлое и личность. Status к тому же геймифицирован с помощью испытаний и заданий: «Вы открываете приложение и выбираете вымышленную вселенную и персонажа», — объясняет Лаура. «Вам говорят, что вы должны стать знаменитым, и дают серию миссий, которые вы выполняете. Если вы справляетесь хорошо, вы разблокируете больше персонажей и активностей. Чтобы повысить уровень, нужно „твитить“ что-то, что вызывает споры, и это повышает или понижает ваши отношения с персонажами в вашей вселенной». Вы также теряете энергию и должны прекратить писать на несколько часов, что вызывает некоторое беспокойство у игроков.
Успех этих приложений — еще один пример того, как персонажи, созданные с помощью ИИ, занимают все больше места в нашей жизни, особенно среди молодежи. Это настолько новые явления, что трудно найти ключи к их пониманию и предсказать их будущие последствия: «Развитие этих инструментов будет зависеть от комбинации факторов», — говорит Джессика Щука, профессор Дуйсбургского университета. «Постоянные технологические инновации, юридические решения и изменения в социальных и культурных нормах. Речь идет не только о том, что эти инструменты могут делать, но и о том, что мы готовы принять, нормализовать или отвергнуть как общество», — добавляет она. Ответа на этот вопрос пока ни у кого нет.
У каждого пользователя свое объяснение этому успеху: от роста фандом-культуры (узнавать больше о вымышленных персонажах, общаясь с ними и лучше их узнавая) до борьбы с одиночеством путем создания эмоциональной или терапевтической связи с ботом, развлечения как в видеоигре или даже обучения социальным навыкам. «Это отлично работает, потому что дает более близкое общение, как дружеское, так и романтическое, с людьми/персонажами, с которыми ты никогда бы не смог этого сделать, и это заставляет тебя чувствовать себя хорошо», — говорит Даниэль, 15 лет, из Мексики. «В основном из-за драмы», — говорит Миссио, 18 лет, из Чили. «Создание различных сценариев делает это более привлекательным, а структура, похожая на Twitter, и то, что это вымысел, дает людям уверенность делать все, что они хотят», — добавляет он.
Журналисты поговорили с восемью пользователями Status из четырех латиноамериканских стран, связавшись с ними случайным образом, и всем им от 15 до 23 лет. Все они прекрасно понимают, что приложение нереально, но с ними также может случиться, как и со взрослыми, что они на какое-то время спутают внимание, получаемое от бота, который выглядит и ведет себя как человек: «Привлекательно то, как ты можешь создать ложный сценарий с кем-то невозможным, например, со знаменитостью или персонажем сериала, и к тому же у тебя есть фальшивая социальная сеть, выдающая себя за Twitter, где фальшивые люди отвечают на все твои публикации, и в зависимости от того, что ты делаешь, ты становишься более известным», — говорит Виви, 18 лет, из Буэнос-Айреса. «Это дает тебе ложную славу и ложное внимание, хотя это внимание от ботов ИИ, которое затягивает, потому что кажется реальным».
Возраст может показаться ключом к этому явлению, но, если это так, то скорее потому, что они просто выросли в другом мире: «Объединение фантазии и социальных сетей отлично работает для нашего поколения, это две вещи, которые очень нравятся и помогают уйти от реальности», — говорит Лаура. «Не думаю, что это из-за моего поколения, у которого есть такие вещи, потому что оно выросло с фандом-культурой, появившейся в интернете. С любым поколением, имеющим доступ к интернету, произошло бы то же самое», — добавляет она.
Это поколение выросло на «фанфиках, асках Tumblr или ролевых форумах онлайн», — говорит Санни. Микель вспоминает, как в его подростковом возрасте, до появления этих приложений с ИИ, люди делали это, но с людьми: «В сетях вроде Instagram или Twitter создавали аккаунты, называемые fakeland, вымышленных персонажей с лицами своих кумиров и симулировали вымышленную жизнь, только ты взаимодействовал на 100% с другим человеком и зависел от его ответа и пунктуальности для взаимодействия».
Профессор Щука не нашла никаких доказательств и не знает ни одного исследования, которое связывало бы этот тип приложений с молодыми людьми: «Возможным объяснением может быть то, что „цифровые аборигены“ обычно более открыты для новых технологий», — говорит Щука. «Однако я не думаю, что это означает, что эта технология создана специально для определенной социально-демографической группы или типа пользователя».
Еще один резонный вопрос о столь быстром развитии этих кажущихся социальными приложений, где на самом деле нет взаимодействия с другими людьми, — что это означает для будущего. «Эти ИИ станут гораздо более значимыми в ближайшем будущем», — говорит Алан, 18-летний аргентинец. «Людям в целом, и подросткам особенно, нравится взаимодействие и обратная связь, и теперь, когда ИИ смешивается с социальными сетями, подростки будут очарованы», — добавляет он.
Помимо этих размышлений, пока мало элементов для оценки, по словам Брайана Эрпа, профессора Национального университета Сингапура: «Пока неясно, насколько распространено это явление, но на данный момент оно, кажется, больше ограничено людьми, у которых не очень крепкие человеческие отношения». «Чего мы пока не знаем, так это того, приведет ли в будущем легкость доступа и постоянное присутствие чат-ботов к тому, что больше людей будут воспринимать их как нечто нормальное для выражения эмоций и установления связи с ними. Глядя на текущие тенденции, мне это не кажется такой уж надуманной идеей», — объясняет он.
Очевидно, что есть и другая сторона преимуществ этих чат-ботов, которую начинают лучше понимать, говорит Нил Сегал, исследователь из Пенсильванского университета: «Я думаю, что у них большой потенциал в различных областях, таких как образование, наставничество или общественное и психическое здоровье, если нам удастся сделать это правильно. Большая часть моей работы связана с общественным здравоохранением, и моя команда воодушевлена идеей о том, что чат-боты могут помочь людям принимать лучшие решения о своем здоровье и предлагать раннюю поддержку тем, кто иначе не стал бы обращаться за помощью».
Молодым людям не кажется странной идея многих взрослых о том, что все это — не более чем незрелые глупости. «Я чувствую, что часто дискурс против них основан на том, чтобы видеть в них проблему и не думать, что за их использованием стоит потребность или крик о помощи, на который не отвечают», — говорит Санни. «Демонизация их использования не заставит людей отказаться от вредного поведения, и мне даже кажется здоровым обращаться за поддержкой к ИИ, которые могут помочь вам исследовать и лучше понять свои эмоции или создать здоровое отвлечение», — уверяет она.
