В нескольких словах
Искусственный интеллект, предлагая постоянное согласие и доступность, меняет наше восприятие отношений. Он создает иллюзию комфорта, но при этом может ослаблять способность к реальному общению, принятию разных точек зрения и усложнять социальную жизнь, порождая одиночество.
«Интересный вопрос. Конечно. Вы правы. Спасибо».
Различные технологии, составляющие то, что мы сегодня знаем как генеративный искусственный интеллект, уже являются частью наших нечеловеческих отношений. Охваченные технооптимизмом, мы погружаемся в пустой экран, открытый для любого коммуникативного запроса. Этот новый компаньон может быть нашим союзником в учебную ночь, получать оскорбления или смягчать сексуальное одиночество. Ничто его не трогает, все ему подходит.
В обществе, которое становится все более индивидуалистическим и изолированным, ИИ приобретает все большее значение в нашей повседневной жизни благодаря своей скорости и готовности подчиняться. Девушка из пьесы Федерико Гарсиа Лорки «Йерма» четко понимала: единственное, что она узнала в жизни, это то, что «все люди заперты в своих домах и делают то, что им не нравится». В наших домах или в той собственной вселенной, к которой мы получаем доступ через наш телефон, мы находим пустой приют, полный стимулов, созданных специально для каждого человека, получая доступ к предвзятому, манипулируемому и вымышленному видению мира, составленному для того, чтобы заставлять нас проводить больше часов, делая, не делая, выкручиваясь, пытаясь разрешить жизнь. Все это оставляет привкус контроля и власти одним нажатием кнопки, несмотря на то, что нам приходится соглашаться с рядом норм, которые мы не можем подвергать сомнению.
Если спросить ChatGPT, что такое ChatGPT, он с легкостью ответит: «ChatGPT — это я». Он не обращает внимания на то, что он также является своего рода рабовладельческим приложением, к которому мы, по-видимому, имеем доступ безобидным образом. В телефонном разговоре Аврора Гомес, санитарный психолог, эксперт в области цифрового поведения, объясняет, что генеративный ИИ «удовлетворяет нашу потребность в том, чтобы нас понимали», тип слуги, к которому мы не испытываем сочувствия, который подпитывает «подтверждающее искажение», благодаря которому каждый получает то, что хочет услышать. Поэтому, если эти помощники всегда правы, подчиняются нашим приказам и активно практикуют подчинение, как мы будем взаимодействовать с теми, у кого есть собственное видение вещей? Сможем ли мы вынести, если кто-то скажет нам «нет»?
Это изменение, которое влечет за собой искусственный интеллект, не является чем-то совершенно новым. По словам Рут А. Давила, доктора политических и социальных наук в UNAM, это может иметь свои истоки в промышленной революции с машинами, которые позволили автоматизировать труд, которые также превратили, как указывал Маркс, рабочий класс в «приложение» к ним. С этими другими устройствами, которые мы включили в нашу повседневную жизнь, и приложениями, которые нас прерывают, единственное, что мы получаем, это «говорить с самими собой». Она также добавляет во время видеозвонка, что сегодня «очень легко нажать клавишу delete, стереть людей, и если я тебя вижу, я тебя не знаю. Технология используется в социальных и культурных целях для изменения способа взаимодействия между людьми».
Также доктор политических и социальных наук UNAM Родриго А. Кардосо-Гонсалес рассказывает нам в обмене электронными письмами, что в настоящее время мы рассматриваем ИИ как «гения из лампы, сущность, которую мы ассоциируем с древними оракулами, окруженными мистицизмом и непрозрачностью», идеализированную и которую мы должны подвергнуть сомнению. В исследовании, проведенном среди подростков после возвращения в школу после изоляции, они рассказали о «трудностях, с которыми они столкнулись при восстановлении доверия при взаимодействии в повседневных ситуациях, а также при столкновении с очным присутствием как с чем-то неизвестным, где они теряют способность к контролю, которая у них есть при опосредованном взаимодействии».
В беседе с писательницей Урсулой К. Ле Гуин — «Искусство жить на раненой планете», собранной в «Бесконечной связи» (издательство Continta me tienes) — философ Донна Харауэй определяет передовые технологии как те, которые используются для «осуществления господства», и это то, что также определяет сущность искусственного интеллекта, алгоритмов социотехнологических сетей и присвоения нашей конфиденциальности, все это разработано для того, чтобы, и это не секрет, сделать нас все более зависимыми от его использования.
Хасинто Г. Лорка, социолог и докторант Мадридского университета Комплутенсе, объясняет нам по телефону, что эти новые механизмы «разработаны для того, чтобы всегда угождать пользователю, поскольку они отвечают логике цифрового капитализма платформ, который стремится к тому, чтобы общество все больше использовало этот тип приложений и, таким образом, получало экономическую выгоду для компаний». Они настолько адаптивны, что могут даже плохо обращаться с нами, если мы этого хотим. Создатель Виктор Балселс добавляет по электронной почте, что «существуют модели, такие как GPT-3 или даже более старые, которые при надлежащей подготовке могут быть действительно враждебными или грубыми».
Жизнь в одиночестве становится все более распространенной: процент людей, не разделяющих жилье, увеличился в восемь раз за последние 50 лет, согласно исследованию, проведенному Демографической обсерваторией CEU-CEFAS. В то же время мы видим, как увеличивается присутствие в сетях мемов, восхваляющих ChatGPT как «того, кто решает все мои проблемы и всегда хорошо ко мне относится», к которому я обращаюсь, когда «мне некому рассказать о своих проблемах». Если мы сопоставим эти два факта, то, возможно, в ближайшем будущем нам не придется ни с кем конфликтовать, что, хотя и может показаться положительным, не принесет нам ничего хорошего.
Избегать конфликтов с теми, кто рядом с нами, влечет за собой обеднение нашей общественной жизни. По словам Анхелес Гордильо, сертифицированного тренера по неагрессивному общению, «если мы рассматриваем конфликт как симптом того, что у нас есть неудовлетворенные потребности, которые мы должны удовлетворить, чтобы искать стратегии, учитывающие их, конфликт становится возможностью для развития как группового, так и личного. Благодаря ему создаются и улучшаются сообщества, потому что он всегда даст нам возможность выслушать все стороны и создать общие стратегии». Со своей стороны, Аврора Гомес утверждает, что для защиты нас как человечества мы должны принимать коллективные решения о том, насколько мы должны позволить себе цифровое навязывание.
В упомянутой беседе Ле Гуин выдвигает обнадеживающую предпосылку, от которой мы сейчас очень далеки: «Люди, живущие в очень стабильном обществе, у которого нет технологии роста, которое не является экспансивным капитализмом, знают, как делать большинство вещей, поэтому они не ищут информацию о них весь день». Использование искусственного интеллекта может быть облегчением в нашей сумасшедшей жизни, но это также механизм контроля и социальной фрагментации, большая машина, способная породить бесчисленное количество одиночеств.
