Глава Signal: «В технологиях маркетинг легко подменяет суть, как это происходит с Telegram»

Глава Signal: «В технологиях маркетинг легко подменяет суть, как это происходит с Telegram»

В нескольких словах

Президент Signal Мередит Уиттекер в интервью рассказала о приоритетах компании, различиях с конкурентами и важности защиты приватности пользователей.


Мередит Уиттекер, президент Signal, в интервью заявила о том, что в сфере технологий маркетинг часто преобладает над сущностью продукта, особенно это заметно на примере Telegram.

Signal, приложение для обмена сообщениями, ориентированное на конфиденциальность, стремится к расширению своей аудитории, особенно в испаноязычных странах. Уиттекер подчеркивает разницу между Signal и WhatsApp, сравнивая ее с различием между «10% золота и 90% латуни» и «100% чистым золотом». Главный приоритет Signal – приватность, компания предлагает пользователям «самую приватную платформу для общения в мире».

В контексте обсуждения использования Signal людьми, желающими избежать правосудия, Уиттекер отмечает, что это «новости о них, а не о нас», и подчеркивает, что инфраструктура не должна нести ответственность за действия пользователей.

Signal, будучи зашифрованным и некоммерческим приложением, не хранит информацию о пользователях, что делает невозможным предоставление данных государственным органам. Основатель WhatsApp, Брайан Эктон, также входит в совет директоров Signal. Сейчас Уиттекер сосредоточена на развитии Signal. Несмотря на то, что глобальные показатели Signal отстают от WhatsApp и Telegram, компания видит постоянный рост в Испании и Латинской Америке.

Одной из основных проблем для Signal является эффект сети: для успешного функционирования приложения необходимо, чтобы им пользовалось достаточно много людей. Уиттекер признает эту проблему, подчеркивая, что люди выбирают приложения для общения с друзьями, а не из-за технических особенностей. Однако, она отмечает, что люди переходят на Signal, когда осознают недостатки WhatsApp и нежелание делиться информацией с Meta.

Уиттекер критикует WhatsApp за компрометацию безопасности пользователей ради дополнительных функций, таких как чат-боты и реклама. Telegram, по ее словам, больше похож на социальную сеть, чем на мессенджер, а его заявления о шифровании не всегда подтверждаются техническими фактами. Уиттекер считает, что в технологиях маркетинг может легко заменить суть, что и произошло с Telegram.

Уиттекер также затрагивает вопрос о борьбе с правительствами, стремящимися к ослаблению шифрования, и о планах Signal в отношении защиты конфиденциальности пользователей. Она отмечает, что Signal не собирается ослаблять шифрование, даже если это приведет к уходу с рынка в некоторых странах. Signal рассматривает возможность введения дополнительных функций, таких как хранение зашифрованных сообщений в облаке, чтобы покрыть расходы на поддержание платформы. Кроме того, Signal не планирует добавлять чат-боты на основе ИИ, так как они могут представлять угрозу для конфиденциальности.

Про автора

Эксперт по праву, миграции и социальной политике. Пишет полезные материалы для эмигрантов и путешественников.