В нескольких словах
Правительство Каталонии объяснило, почему не были отправлены оповещения на телефоны во время массового отключения электроэнергии, подчеркнув, что ситуация не представляла непосредственной угрозы для жизни. Ведется расследование причин инцидента и разрабатываются меры по предотвращению подобных ситуаций в будущем. Власти также рассматривают возможность улучшения системы связи в чрезвычайных ситуациях.
Правительство Каталонии не отправляло оповещения на все мобильные телефоны во время массового отключения электроэнергии, как это делается в ситуациях химической опасности или сильных ливней, потому что «не было ситуации опасности и риска для жизни». Советник по внутренним делам Нурия Парлон заявила, что это могло бы способствовать «созданию большей тревоги» и «исказить конечную цель» системы, которая заключается в предоставлении рекомендаций, чтобы люди могли обезопасить себя.
Парлон добавила, что отправка оповещения создала бы дополнительную нагрузку на электросеть, которая уже находилась в нестабильном состоянии. «Оно идет по ретранслятору, в некоторые места не дошло бы», — пояснила она в интервью El Matí de Catalunya Ràdio о сложной системе, которая отправляется через антенны, Cell Broadcast, где телефоны, подключенные к этой антенне, получают его. В серьезных случаях, по словам советника, вмешались службы экстренной помощи, которые были оповещены по номеру 112. Она отметила, что «нормальность» уже восстановлена благодаря усилиям всех государственных служб. «Это была беспрецедентная и экстраординарная ситуация», — заявила она, в которой пожарные совершили 760 выездов, связанных в основном с людьми, застрявшими в лифтах, поездах, и уязвимыми людьми, которые не могли войти в свои дома или выйти из них.
Массовое отключение также послужило поводом для размышлений о том, какие вопросы необходимо улучшить. «Посмотреть, нужна ли в будущем собственная сеть для связи», — сказала она, имея в виду временную систему служб экстренной помощи. А также анализ протоколов, в том числе коммуникационных. Советник по внутренним делам предложила, чтобы журналисты могли присутствовать в CECAT, откуда управляется чрезвычайная ситуация. Парлон, однако, защищала коммуникационную стратегию, которой следовало правительство, с четырьмя публичными выступлениями за 24 часа, два из которых были ее, а два — президента Каталонии Сальвадора Илья. И она утверждала, что первые выступления были без вопросов, потому что у них не было достаточной твердой информации. «Мы не хотели вносить путаницу или больше тревоги», — сказала она.
«Все можно улучшить», — признала она и заверила, что «мандат во всех департаментах» — это анализ оценки для улучшения. Несмотря на это, она поддержала действия правительства: «Все были на высоте. Был дан адекватный и достойный ответ».
Как уже объявил во вторник президент Каталонии, Парлон напомнила, что в отношении Red Eléctrica и Endesa возбуждены два информационных дела, «чтобы увидеть, что произошло, и, прежде всего, предотвратить повторение». «Нам нужно добраться до причин, узнать, что стоит за этим, что произошло», — поклялась глава МВД.
