В нескольких словах
Тереса Арсуага, эксперт по медиации, делится своим опытом и взглядами на природу конфликтов, подчеркивая важность признания и дипломатичного общения.
Известный медиатор Тереса Арсуага делится своими взглядами на природу конфликтов и способы их решения в новом эссе «Я вижу тебя, я слышу тебя, я признаю тебя». Она предлагает эффективные методы для преодоления напряженности в современном обществе.
Тереса Арсуага, юрист, предпочитает медиацию судебным разбирательствам. В своей работе она стремится к подходу «выиграл-выиграл», а не к ситуации, где одна сторона проигрывает, а другая побеждает. В своей новой книге «Я вижу тебя, я слышу тебя, я признаю тебя» Арсуага анализирует причины возникновения конфликтов, которые часто коренятся в чрезмерных реакциях и предвзятых взглядах на реальность.
Арсуага отмечает, что корни конфликтов часто кроются в неудовлетворенных потребностях во внимании и признании. Она подчеркивает важность понимания своих эмоций и действий, чтобы избежать перегибов и найти конструктивные решения. По ее мнению, вместо конфронтации следует стремиться к сотрудничеству и поиску общих интересов.
В интервью Арсуага подчеркивает, что чувство признания является фундаментальной потребностью человека, более важной, чем чувство любви. Страх быть непонятым и отвергнутым может приводить к напряженности и конфликтам. Она также подчеркивает важность дипломатичного общения, которое помогает достигать поставленных целей и способствует сотрудничеству.
Арсуага также затрагивает тему неопределенности в современном мире, подчеркивая важность понимания и принятия ее, а также роль гуманитарных наук и литературы в этом процессе. Она призывает к осознанности и поиску взаимопонимания для решения возникающих проблем.
