В нескольких словах
Пять месяцев после разрушительного наводнения DANA в Валенсии тысячи лифтов остаются неисправными. Это превратило дома многих жителей, особенно пожилых и людей с ограниченными возможностями, в настоящие ловушки, обрекая их на изоляцию и усугубляя социальные проблемы. Медленный ремонт и высокие затраты подчеркивают масштабы катастрофы и трудности восстановления нормальной жизни.
Николасу Гарсии Косте для жизни необходим четкий распорядок, безопасность, ежедневное следование одним и тем же ритуалам. Перемены выводят его из равновесия, ломают привычный уклад. Его жизнь кардинально изменилась с 29 октября, когда наводнение DANA разрушило все на главной улице района Ла Торре в Валенсии. 21-летний юноша с расстройством аутистического спектра видел все из окна своей комнаты на втором этаже. Это не забыть, но больше всего его существование нарушила одна из сначала незаметных проблем, которая со временем превратилась в серьезную беду: поломка лифта в его доме.
Спустя пять месяцев после того, как цунами из воды, грязи и камыша унесло жизни 227 человек, множество жителей оказались запертыми в своих домах, так как не могут спуститься на улицу или нуждаются в помощи для этого. В основном это пожилые люди, люди с ограниченной подвижностью или инвалидностью. Вице-президент Валенсии по восстановлению после DANA, Франсиско Хосе Ган Пампольс, на прошлой неделе в своем отчете о катастрофе указал, что около 6 000 из 10 000 поврежденных лифтов все еще не работают, а общая стоимость ремонта может достичь 160 миллионов евро.
Эмилио Карбонель, президент профессиональной ассоциации лифтовых компаний Валенсии (Ascencoval), предполагает, что эта оценка устарела, и снижает ее до максимум 3 000 подъемников. Департамент социальных служб, возглавляемый вице-президентом Женералитата Сусаной Камареро, в координации с работающими на местах организациями, выявил «в общей сложности 311 зданий, где проживают люди с ограниченной подвижностью», которым предоставляется различная помощь, но точной оценки общего числа пострадавших нет, так как их число постоянно меняется. Существует также возможность переселения наиболее уязвимых случаев, но люди «всегда предпочитают оставаться дома и ждать ремонта лифта, что вполне естественно», — отмечает Камареро.
«Нико боится смотреть на шахту лифта внизу, с полуоткрытой дверью, и выходить на лестничную площадку. Невероятно, как лифт может изменить твою жизнь, а жизнь моего сына — тем более. Чертов лифт. Нам с его матерью приходится готовить его к спуску и подъему. Он не может быть один. Это долгий процесс. Сейчас мы стараемся выходить каждый день, но еще недавно он вообще не выходил из дома, запертый как зверь; он, прирожденный спортсмен, который делает акробатические трюки на батуте и был вице-чемпионом Валенсийского сообщества по картингу», — объясняет отец, Себастьян Гарсия, пока его сын кивает и улыбается, больше сосредоточенный на фотосессии. Юноша атлетического сложения иногда работал моделью и ждет спонсора, чтобы вернуться в картинг, где «он настраивается на контроль и его неуверенность исчезает», — добавляет отец.
В их четырехэтажном здании в Ла Торре сказали, что ремонт лифта обойдется примерно в 43 000 евро при полной замене (33 000, если только ремонт) и займет минимум пять месяцев. Товарищество собственников получило 24 000 евро от Страхового консорциума; другие все еще ждут. Себастьян задается вопросом, почему ремонт лифтов не считается первоочередной экстренной задачей, чтобы ускорить прибытие рабочих из других регионов и производство запчастей и кабин.
До 60 000 евро
Аналогичную позицию высказывает Федерация ассоциаций людей с физическими и органическими нарушениями (Concemfe). Она просит разработать специальные меры помощи для ремонта и замены лифтов, «направленные на сообщества, где взносы представляют собой высокую стоимость», с приоритетом для наиболее уязвимых лиц. Цены варьируются от 6 000 до 60 000 евро. Правительство предлагает помощь после DANA товариществам собственников жилья, «понесшим ущерб общим элементам пользования», не уточняя случай с подъемниками.
Мария Солас, больная рассеянным склерозом, получает помощь от сотрудников Красного Креста с гусеничным подъемником для спуска и подъема по лестнице в своем доме в Алдае. Автор фото: Моника Торрес
Тереза идет по Пайпорте в сторону супермаркета — «купить немного, чтобы не тяжело было нести», — добавляет она, — с помощью ходунков, которые оставляет во дворе, чтобы подняться, опираясь на перила. Невозможность выйти из дома или необходимость прилагать для этого огромные усилия, от которых постепенно отказываешься, порождает проблемы различного рода. «В целом, физическая изоляция влечет за собой социальную изоляцию, что является одним из основных рисков для психического здоровья. Социальные связи — это необходимость. А в случае людей с инвалидностью, которые вдвойне уязвимы, отсутствие лифта — это еще одна трудность», — объясняет психолог Кристина Дуке, работающая в зоне DANA с Concemfe.
Мария Солас, 58 лет, страдает рассеянным склерозом. «Артроз тоже, а теперь врач сказал, что мне не хватает витамина D. Конечно, ведь я не бываю на солнце», — комментирует она, сохраняя бодрость духа, несмотря на сильные лекарства и трудности. Она живет на четвертом этаже в Алдае, с двумя сломанными лифтами, но начала выходить на улицу, чтобы побыть на солнце и сходить на рынок хотя бы раз в неделю с помощью Красного Креста. Ей помогают с помощью гусеничного подъемника, который преодолевает ступени лестницы.
Острая проблема
«Некоторые пожилые люди из дома спускаются, но очень медленно. Нам сказали, что лифт починят в январе, потом в феврале... Посмотрим. Пытаюсь писать, но не могу, а посмотрите, какой у меня был хороший почерк», — говорит она, показывая книгу рецептов, написанную от руки. Мать двоих детей, она в отчаянии от того, что ей переносят визит к врачу, не учитывая ее ситуацию, и голос ее прерывается, когда она вспоминает, как ее муж потерял свой грузовик во время наводнения 29 октября, «когда в Алдае не упало ни капли». Она благодарна за работу Красного Креста, чей технический директор в городе, Луис Льоренс, утверждает: «Сломанные лифты — одна из самых острых проблем в населенных пунктах, пострадавших от DANA. Наводнение усугубило проблему вынужденного одиночества, и люди, запертые дома, особенно пожилые, теряют свои социальные связи и дружеские контакты».
Кармен Кано, ухаживающая за своим дядей, 63 года, Мануэлем Рамоном, 90 лет, в доме первой в городке Пайпорта. Автор фото: Моника Торрес
Мануэль Рамон, 90-летний повар на пенсии, раньше спускался на улицу, чтобы встретиться со своими знакомыми и друзьями из Пайпорты, провести время на бульваре, на солнышке, поболтать. Он не выходит из дома уже пять месяцев. «Мне этого очень не хватает. Теперь я только немного хожу по лестничной площадке с ходунками. На улице мою племянницу спрашивают обо мне», — комментирует он. Его племянница, Кармен Кано, 63 года, ухаживает за ним в своем доме: «Люди удивляются, что его не видят, и некоторые думают, что он умер. Даже во время ковида он не сидел так долго дома, и все из-за лифтов. Посмотрим, когда их починят. Консорциум выплатил часть суммы товариществу».
Эмилио Карбонель, президент Ascencoval, подчеркивает сложность и разнообразие случаев этой проблемы. Обычно в провинции устанавливается от 1 000 до 1 500 лифтов в год. Сейчас объем работы многократно возрос, и хотя обучение рабочих ускорили, их все равно не хватает. Он утверждает, что отремонтировано около 60% лифтов, начиная с самых простых случаев. Он отрицает повышение цен, на которое многие жалуются, и напоминает, что управляющие компании запрашивают несколько смет и выбирают наиболее подходящую. Он также указывает на трудность и высокую стоимость привлечения специалистов из других регионов и на обязательство останавливать лифт, если он не проходит техническое обслуживание.
