В нескольких словах
Исследование показывает, что, несмотря на растущую роль искусственного интеллекта в образовании, существует недостаточная подготовка преподавателей и учащихся к его эффективному и безопасному использованию. Необходимо регулирование и разработка безопасных образовательных сред, а также обучение когнитивным процессам и критическому мышлению.
В 2022 году компания OpenAI выпустила первую версию ChatGPT
Виртуальный ассистент, способный имитировать человеческие разговоры, быстро завоевал популярность, в том числе и в образовательной сфере. Чат-бот демонстрирует замечательные способности в написании компьютерного кода и эссе, а также может сдать выпускной экзамен, хотя и с трудом. С момента его появления появилось множество образовательных инструментов, использующих искусственный интеллект, но большие языковые модели (LLM), такие как ChatGPT или Gemini, становятся все более популярными среди молодых студентов. Исследование, проведенное консалтинговой компанией GAD3 и Empantallados ― некоммерческой платформой, поддерживающей родителей в цифровом образовании своих детей, ― в начале этого года проливает свет на внедрение ИИ в учебный процесс. С одной стороны, преподаватели признают, что ИИ трансформирует систему образования, и пути назад нет. С другой стороны, обучение этим технологиям остается ограниченным в большинстве школ, не только для учителей, но и для родителей и учеников. Отчет «Образование в эпоху ИИ» ― основанный на выборке из 507 учеников младше 18 лет и 207 преподавателей ― показывает, что более половины студентов считают, что получают недостаточно информации об этой технологии в своих школах. Согласно исследованию, 30% учеников используют чат-боты для обсуждения личных тем или выполнения заданий целиком, 63% ― для структурирования работ и 80% ― для поиска информации. Среди преподавателей общее использование намного выше: четверо из пяти используют их в образовательных целях. Сезар Поятос, профессор образовательных технологий в Автономном университете Мадрида, не удивлен этим данным и сравнивает появление LLM с изобретением первых печатных текстов или Интернета: «Как и тогда, это прорывная технология, и мы должны адаптировать ее к образовательной сфере».
Если 2023 год был годом перехода и развития для этой технологии, то в 2024 году большинство учителей оказались в тупике, все больше испытывая давление, чтобы понять потенциал ИИ в образовании, отмечает Франсеск Пуйоль, профессор Университета Наварры и эксперт в использовании ИИ в образовательных целях. Большинство программ в Испании, ориентированных на подготовку преподавателей, уже включают модули по обучению использованию виртуальных помощников. Однако Пуйоль отмечает, что этот взгляд на обучение искусственному интеллекту скрывает ловушку: «Ключ не в том, чтобы научиться лучше общаться с ChatGPT или быть экспертом в промптах [инструкциях, которые пользователь дает чат-боту], а в том, чтобы встроить его в подходящий момент в каждой образовательной ситуации».
«В частности, учителя должны научиться работать над когнитивными процессами учащихся на более низком уровне, то есть над основами. В противном случае, вместо генеративного ИИ мы столкнемся с дегенеративным ИИ», ― добавляет Поятос.
Франсеск Пуйоль, профессор Университета Наварры, во время одного из своих занятий, на которых он использует ChatGPT. PABLO LASAOSALos
Эксперты считают, что сопровождение и руководство являются ключевыми. «В средней школе мы рискуем многим. Из-за плохо интегрированного ИИ учащиеся могут меньше думать в том возрасте, когда они развивают свои когнитивные способности, свое критическое мышление и свою аналитическую способность», ― размышлял Пуйоль в недавнем интервью Джерело новини. Этот профессор просит своих учеников включать ответы ассистентов в свои задания и размышлять над ними. «В правильном сценарии это приводит учеников к более глубокому осмыслению», ― отмечает он.
Но обучение учителей может означать большее. «Необходимо регулирование», ― отмечает Поятос, ― «необходимо построить безопасную среду, гарантирующую конфиденциальность данных учащихся и их отслеживаемость». Большинство данных, которые пользователи вводят в программы ИИ, в конечном итоге оказываются в центрах обработки данных, расположенных за границей, и пользователи не имеют над ними никакого контроля. В 2023 году Испанское агентство по защите данных (AEPD) начало официальное расследование против OpenAI по поводу возможных нарушений правил защиты данных. В образовании Open AI ответила запуском ChatGPT Edu, пространства, которое использует технологию чат-бота, но где работы выполняются в безопасной среде, без утечки данных, по данным компании. Тем не менее, Поятос считает, что срочно необходимо создать образовательную среду, не зависящую от крупных технологических компаний и адаптированную к культурному разнообразию Испании: «Мы много лет работали с Moodle, и в столице у нас есть EducaMadrid. Мы доказали, что иметь что-то свое и безопасное не невозможно». В то же время он утверждает, что нет необходимости разрабатывать технологию на уровне ChatGPT, которая использует миллионы параметров в своем обучении. Ассистента более низкого уровня было бы достаточно для образовательной среды.
Обучение также должно быть сосредоточено на отношениях, которые учащиеся устанавливают с этими программами, в противном случае риски многочисленны. «Есть исследования, которые показывают, что если нет сопровождения, отношения между учениками и этими программами в конечном итоге вредят общению между товарищами, которые больше не собираются, чтобы сопоставить ответы или поделиться результатами своей работы, а просто доверяют тому, что говорит чат-бот», ― комментирует Поятос. Этот тип взаимодействия может повлечь за собой более высокие риски. В США подросток покончил жизнь самоубийством в 2023 году после установления зависимых отношений с виртуальным помощником Character AI. Елена Мартинес, директор Empantallados, считает, что также важно, чтобы были рекомендации из дома, где, по ее словам, ограничения на использование ИИ сводятся к нулю. «В противном случае будут повторяться эпизоды, подобные тем, что произошли с фотографиями поддельных обнаженных тел, созданными с помощью искусственного интеллекта, которые покушались на подростков», ― добавляет она.
Восприятие того, как образовательные центры реагируют на появление технологий, по-прежнему невелико. Исследование GAD3 показывает, что только 40% родителей, преподавателей и учеников считают, что образовательные центры адекватно готовят учащихся к эффективному и этичному использованию этих инструментов. «У нас много запросов от ассоциаций родителей и матерей в государственных и частных школах с просьбой поддержать их в этом аспекте», ― заключает Мартинес.
Поятос утверждает, что в настоящее время преподаватели находятся на этапе обучения. Он объясняет, что ключ в том, чтобы научиться разрабатывать учебные ситуации с использованием ИИ, но не забывать о строгости учебной программы и следовать национальным правилам. Этот преподаватель, имеющий 15-летний опыт преподавания в средней школе, считает, что для новых учителей более важно иметь глубокие педагогические знания в сочетании с технологическими навыками. Однако исследование также оставляет положительное послание со стороны студентов. Девять из десяти считают, что ИИ не заменит их учителей. «Это ключевой актив, который необходимо защищать», ― считает Пуйоль.
Поятос, со своей стороны, цитирует фразу философа образования Паулу Фрейре: «Образование ― это акт любви, а также мужества». Каким бы умным ни был ИИ, объясняет он, он никогда не заменит отношения между учениками и учителями, «потому что образование основано на человеческих связях. Мы не можем делегировать алгоритму разработку опыта наших учеников».
Tendencias ― это проект Джерело новини, с помощью которого газета стремится открыть постоянный разговор о больших проблемах будущего, с которыми сталкивается наше общество. Инициатива спонсируется Abertis, Enagás, EY, GroupM, Iberdrola, Iberia, Mapfre, Организацией иберо-американских государств (OEI), Redeia и Santander и стратегическим партнером Oliver Wyman. Вы можете подписаться здесь, чтобы получать еженедельную рассылку Джерело новини Tendencias каждый вторник от журналиста Хавьера Сампьедро.
