В нескольких словах
Во вторник утром клиенты нескольких крупных испанских банков, включая BBVA, Santander, Openbank и Evo Banco, столкнулись с техническими сбоями в работе онлайн-сервисов и мобильных приложений. Банки подтвердили наличие «временных» проблем и сообщили об их оперативном устранении, не уточняя причину одновременных инцидентов.
Утром во вторник в работе испанских банков произошел технический сбой, из-за которого клиенты не могли получить доступ к веб-сайтам и мобильным приложениям. Среди пострадавших оказались такие крупные игроки, как BBVA и Santander. По данным источников в обоих банках, проблемы носили одновременный характер, но уже начали устраняться.
«Мы пытаемся разобраться в причинах, поскольку проблема затронула сразу несколько банков», — сообщили представители Banco Santander.
Пользователи в социальных сетях активно сообщали о недоступности приложений BBVA, Banco Santander, Openbank и Evo Banco, а также о трудностях с входом в личный кабинет через сайты банков. Финансовые учреждения пока не назвали точную причину инцидентов, но заверили, что это были «временные» технические неполадки, и IT-системы уже функционируют в обычном режиме.
«В работе нашего сервиса наблюдается временный сбой. Мы работаем над решением и скоро доступ будет восстановлен», — так ответил Openbank, цифровое подразделение Santander, в сети X (ранее Twitter) одной из клиенток, которая пожаловалась на невозможность проверить свои счета «в течение всего утра».
@openbank_es llevo toda la mañana intentando entrar y no puedo acceder ni por web ni a través de app ¿Pueden explicarnos que es lo que sucede y cuando van a solucionar el problema?
la app de @BBVA_espana @bbvaresponde_es tampoco funciona!— Priscila (@MissisOrwell) April 1, 2025
Аналогичное сообщение отображалось и в приложении BBVA: «Мы работаем над скорейшим восстановлением. Обнаружена техническая проблема в сервисе». Банк также напомнил клиентам о возможности воспользоваться банкоматами, посетить отделения или связаться со службой поддержки по телефону.
Igual en Evo Banco y Openbank...
— Aura-ftv (@AuraFtv) April 1, 2025
Автор: Антон Руденко — Экономический обозреватель, пишет о финансах, инвестициях, заработке и бизнесе. Дает практичные советы.
