В нескольких словах
Новость анализирует, как предсказуемая иррациональность человека и алгоритмы формируют наши предпочтения, используя "эффект приманки". В статье обсуждается, как цифровые платформы эксплуатируют эти паттерны и предлагает использовать ИИ для поощрения новых открытий, а не повторения привычных выборов.
Человеческое поведение часто отклоняется от предполагаемой рациональности. Несмотря на убежденность в собственной логичности, повседневные решения систематически опровергают эту веру. Профессор психологии и поведенческой экономики Дэн Ариэли в книге "Предсказуемо иррациональный" демонстрирует, что люди повторяют свои ошибки предсказуемым образом, делая их абсолютно прогнозируемыми.
Одним из таких явлений является "эффект приманки", когда более дорогой вариант (например, в меню ресторана) служит лишь для того, чтобы подтолкнуть клиента к выбору среднего по цене предложения. Аналогичным образом алгоритмы используют подобные предубеждения для влияния на наши решения. Иллюзия автономии, управляющая значительной частью нашей цифровой жизни, эксплуатируется социальными сетями, стриминговыми платформами и онлайн-магазинами. Их цель не в том, чтобы предложить объективно лучшее, а в том, чтобы максимизировать время, проведенное в приложении, или вероятность покупки.
Системам не нужно угадывать наши предпочтения; им достаточно наблюдать, как мы снова и снова повторяем одни и те же паттерны. Затем они ведут нас по кратчайшему пути – маршрутам с низкими усилиями и высокой предсказуемостью – к повторению того же поведения. Высказывание Генри Форда: "Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы ответили, что более быстрых лошадей", – прекрасно иллюстрирует этот механизм. Психологическая ригидность проистекает из тенденции избегать вариантов с неопределенной вероятностью успеха, предпочитая проверенные и известные результаты. Это объясняет склонность человека ограничивать "каталог" собственной жизни: одни и те же друзья, любимые блюда, повторяющиеся летние направления. Это проявление когнитивной экономии: мозг экономит энергию и защищается от дискомфорта новизны. Даниэль Канеман перевел эти отклонения от логики в когнитивные искажения, показав, что неприятие потерь и сопротивление статус-кво являются универсальными моделями поведения.
Проблема усугубляется тем, что мы живем в цифровой экосистеме, все больше основанной на программах, разработанных для изучения и приоритизации наших вкусов, сокращая время поиска. Экономя наши усилия, мы рискуем потерять возможность случайных открытий и неожиданного обогащения наших индивидуальных интересов. Возникает вопрос: почему бы не использовать эту огромную прогностическую способность для движения в обратном направлении? Почему бы не обучить искусственный интеллект, чтобы, зная наши приоритеты, он преднамеренно и время от времени вел нас по неизведанным путям?
«Если бы я создала свой мир, все было бы бессмыслицей. Потому что все было бы тем, чем оно не является. И тогда, наоборот, то, что есть, не было бы, и то, что не могло бы быть, было бы».
Эта цитата из "Алисы в Стране Чудес" призывает к разрыву инерции, мышлению и творчеству вне рутин, вдали от предсказуемости, провоцируя вопросы и дестабилизируя уверенность, принимая поиск как метод. Вместо принятых формул предлагается поэтическая мудрость сомнения, где каждое блюдо – это гипотеза, поданный вопрос. В основе этого лежит этика любопытства: пробудить жажду открытий.
