В нескольких словах
Внедрение цифровых технологий требует подготовки квалифицированных кадров. Статья рассматривает проблемы и перспективы обучения в условиях цифровой трансформации, уделяя внимание различным отраслям и опыту разных поколений сотрудников.
Цифровизация стала неотъемлемой частью современного бизнеса. Однако, чтобы успешно внедрять новые технологии и увеличивать производительность, необходимо уделять особое внимание обучению персонала.
Согласно данным Eurostat, 34% компаний демонстрируют хорошую цифровую готовность, в то время как этот показатель снижается до 26% для средних предприятий и до 21% для малых и микропредприятий. Основные инновации включают интернет вещей (IoT), облачные технологии, блокчейн, большие данные и облачные вычисления.
По данным отчета об использовании искусственного интеллекта в испанских компаниях, 11,4% компаний с 10 и более сотрудниками используют технологии ИИ, что на 1,8% больше, чем годом ранее, но все еще ниже среднего показателя по Европе. Этот процент достигает почти половины в крупных компаниях, что на 11 пунктов больше, чем три года назад.
Франсиско Ортигуэла, президент AMETIC, ассоциации, представляющей сектор цифровых технологий в Испании, подчеркивает важность обучения для успешной цифровой трансформации. «Без необходимых цифровых навыков, от базовых до технических, любая стратегия цифровизации бизнеса остается неполной», – отмечает он.
Профсоюзы также подчеркивают необходимость комплексного подхода. Хосе Варела, отвечающий за ИИ и цифровизацию в UGT, подчеркивает необходимость «сопровождать этот процесс хорошей программой переподготовки кадров и наймом экспертов в этой области».
В отчете о цифровом десятилетии 2024 года отмечается низкий процент специалистов в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) среди занятого населения в Испании — 4,4%. «Три из десяти крупных испанских компаний не обучили ни одного сотрудника ИКТ за последний год. И в этом аспекте прогресса почти нет; за последнее десятилетие, несмотря на то, как развивались цифровые технологии, рост компаний, приверженных непрерывному цифровому обучению, составил менее 10%», — сетует Варела.
В крупных компаниях уже начаты программы обучения, но они в основном ориентированы на стратегические профили: инженеров, системных техников, руководителей среднего звена и других. Подчеркивается, что больше средств тратится на приобретение новых технологий, чем на адаптацию профессиональных профилей посредством непрерывного обучения для их применения. Это также влияет на старших сотрудников, которые чувствуют себя очень уязвимыми перед этими изменениями.
Важно учитывать, что в большинстве компаний сосуществуют до трех поколений. Согласно отчету «Ключи к ускорению цифровизации в стратегических секторах», проведенному IoT Analytics и Siemens, 32% респондентов отметили организационное управление и управление изменениями как основное препятствие на пути к цифровизации.
Стратегия заключается в использовании опыта старших сотрудников и реализации таких инициатив, как программы обратного наставничества, курсы цифровых компетенций, адаптированные к этим работникам, и инициативы по переподготовке, которые позволяют работникам с большим отраслевым опытом адаптироваться к цифровизации своей области.
В строительстве, одном из наименее цифровизированных секторов экономики, также необходима подготовка кадров. Важно сохранить преемственность профессий и развивать новые компетенции, особенно в области технологий и экологии.
