В нескольких словах
Zara удалила фотографии со своего сайта после жалобы британского регулятора на слишком худых моделей. Компания утверждает, что у моделей были медицинские справки.
Испанский бренд Zara, принадлежащий группе Inditex, удалил фотографии со своего сайта после жалобы от Управления рекламных стандартов Великобритании (ASA). Причиной послужило изображение моделей, которые, по мнению регулятора, выглядели болезненно худыми.
ASA посчитало, что фотографии с «изможденными» моделями, а также демонстрация выступающих ключиц в определенной позе и в одежде с глубоким вырезом, являются «неответственными». В связи с этим ASA постановило, что подобные рекламные изображения не должны использоваться в текущем виде, и Zara должна гарантировать, что все ее изображения создаются «ответственным образом».
В ответ на претензии Zara убрала спорные изображения с сайта, заявив, что у обеих моделей были медицинские справки, подтверждающие их хорошее здоровье на момент съемки. В компании подчеркнули, что при найме моделей руководствовались рекомендациями отчета Fashioning a Healthy Future, опубликованного Комиссией по здоровью моделей Великобритании. Zara также отметила, что фотографии не подвергались существенной ретуши, за исключением коррекции освещения и цвета. В компании уточнили, что удаленные изображения являлись частью карусели, размещенной на сайте Zara.
Несмотря на удаление конкретных изображений, Zara не получала прямых жалоб от покупателей. ASA запретило размещение двух рекламных объявлений Zara, где модели выглядели «болезненно худыми».
