
В нескольких словах
Из-за нехватки персонала в Мадриде наняли 50 временных сотрудников в музеи. Обзор ситуации в сфере культуры Испании.
В Мадриде государственные музеи нанимают 50 временных сотрудников, чтобы избежать закрытия залов и сокращения часов работы из-за нехватки персонала. Министерство культуры планирует принять на работу более сотни постоянных сотрудников этой осенью, но условия труда в отрасли вынуждают многих менять место работы.
Летом посетители столкнулись с закрытыми дверями в ряде государственных музеев Мадрида. Из восьми музеев, находящихся в ведении Министерства культуры, как минимум пять были вынуждены закрыть залы или сократить часы работы из-за нехватки персонала. Работники отрасли жалуются на эту проблему уже много лет, так как штат государственных музеев минимален, особенно в такие периоды, как лето, когда многие сотрудники уходят в отпуск, а количество посетителей увеличивается. Министерство, возглавляемое Эрнестом Уртасуном, в середине июля наняло 50 новых временных сотрудников, чтобы облегчить ситуацию, но профсоюз CSIF опасается, что это будет "очередной заплатой" для решения проблемы, требующей постоянного найма персонала.
В Музее Америки сообщили, что, для посещения второго этажа необходимо предварительно позвонить, предпочтительно в тот же день, потому что они открываются в зависимости от возможностей. В Музее декоративного искусства сообщили, что музей будет закрыт во второй половине дня в течение июля и августа, а второй, третий и четвертый этажи будут полностью закрыты этим летом. В других музеях, таких как Серральбо или Музей романтизма, пояснили, что закрытие зависит от дня и что проблема заключается в нехватке персонала.
По данным, опубликованным Министерством культуры после анализа лета 2024 года, количество посещений 16 государственных музеев по всей Испании увеличилось. Второй по популярности, после Музея Кантабрии, был Национальный археологический музей (MAN) в Мадриде, который с июня по август принял 114 430 посетителей, что на 10,76% больше, чем за тот же период предыдущего года. Однако, в начале июля, в самый разгар лета, MAN, как и другие музеи, закрывал целые этажи из-за отсутствия работников.
«Штат укомплектован точным и необходимым персоналом для эвакуации здания в случае чрезвычайной ситуации», — говорит Анхель Нуньес, представитель профсоюза CSIF по вопросам культуры, о способе определения минимального количества работников, при котором музей открывается «в обычном режиме». Сотрудники предвидели лето с несколькими вакансиями, поэтому приняли решение по согласованию с министерством. «Мы бы не допустили сокращения наших прав, блокировки наших отпусков. Единственным решением было закрыть залы», — утверждает Нуньес. «Археологический музей, самый большой, закрыл целый этаж по этой причине».
Представитель министерства отмечает, что «в начале лета действительно имели место точечные закрытия залов» и что, «как и каждое лето, в музеях было увеличено количество персонала, чтобы справиться с отпусками, отгулами, праздниками и другими ситуациями постоянных сотрудников, чтобы не повлиять на обслуживание посетителей». Министерство оценивает в 50 человек, которые были наняты временно для усиления штата Национального археологического музея, Музея романтизма, Музея Серральбо и Музея Америки, чтобы пережить этот период с нехваткой сотрудников. «Одним из приоритетов Министерства культуры с начала законодательного собрания было решение ситуации нехватки персонала, которая проявляется в течение многих лет», — утверждает представитель.
Тем не менее, CSIF считает, что решение запоздало, и снова носит временный характер. «Действительно, лето охвачено. Фактически, в Археологическом музее довольны, потому что открыли места, которые давно были закрыты. Но это всего лишь заплатка, которая в лучшем случае продлится до конца года», — добавляет Нуньес. Основная проблема, по его словам, заключается в том, что «нет политической воли» для найма необходимого количества постоянных работников.
Видаль Крузадо, представитель государственного сектора и работников культуры в профсоюзе Comisiones Obreras, отмечает, что министерство прилагает «интенсивные и постоянные» усилия по найму большего количества персонала и привлечению всех тех, кто ожидает решения Публичных предложений о работе, которые разрабатываются с 2020, 2021 и 2022 годов. Представитель Министерства культуры подтвердила, что среди «различных мер», которые были приняты, — включение осенью 125 человек в постоянный штат персонала по охране залов посредством этих процессов, которые «ускоряются».
Однако Крузадо признает, что работники государственных музеев сталкиваются с условиями труда, которые делают работу менее привлекательной, например, отсутствие гарантии двух выходных в неделю, которые есть у остальных государственных служащих. Эти сотрудники работают по понедельникам, когда музеи закрыты, и в некоторые воскресеньям, если это позволяет численность штата. По словам профсоюзного деятеля, это приводит к тому, что многие хотят сменить работу, либо в национальных музеях с другими условиями труда, таких как Рейна София, управляемый частным фондом, либо в других министерствах.
Министерство утверждает, что работает над улучшением условий труда персонала, обслуживающего залы, «увеличением вознаграждения и дополнительных выплат». На данный момент, с теми или иными ожиданиями, сотрудники государственных музеев надеются, что в остальную часть летнего сезона они смогут взять отпуск, не подразумевая закрытия этажей, и что они будут работать в обычное время.