В нескольких словах
Renfe использует ИИ для повышения эффективности работы, прогнозирования проблем и предоставления рекомендаций персоналу. Компания рассчитывает, что это улучшит качество обслуживания пассажиров и сократит расходы.
Испанский железнодорожный оператор Renfe активно внедряет искусственный интеллект (ИИ) для повышения эффективности работы и решения проблем, связанных с задержками и другими инцидентами. Компания запустила ряд проектов с использованием ИИ в различных областях, от управления операциями до борьбы с вандализмом.
Центр управления операциями (GCO) Renfe, отвечающий за управление движением поездов, станет ключевым бенефициаром новых технологий. ИИ будет использоваться для анализа данных в реальном времени, прогнозирования проблем и предоставления рекомендаций персоналу. Ожидается, что это позволит сократить время принятия решений, повысить точность диагностики и улучшить качество обслуживания пассажиров.
Одним из приоритетных направлений является борьба с задержками, вызванными различными факторами, включая устаревший подвижной состав и состояние инфраструктуры. ИИ будет анализировать данные о движении поездов, состоянии вагонов и инфраструктуры, а также учитывать внешние факторы, такие как погодные условия, чтобы предсказывать возможные сбои и предлагать оптимальные решения.
Renfe также планирует использовать ИИ для улучшения систем информирования пассажиров, предоставляя актуальную информацию о задержках, маршрутах и альтернативных вариантах проезда. Кроме того, компания разрабатывает решения для борьбы с вандализмом, используя ИИ для анализа данных о нападениях на поезда и прогнозирования возможных мест и времени будущих атак.
Внедрение ИИ является частью стратегии Renfe по модернизации и повышению эффективности работы. Компания рассчитывает, что новые технологии помогут улучшить качество обслуживания пассажиров, сократить расходы и сделать железнодорожные перевозки более надежными.
