В нескольких словах
Президент Grupo Coppel Агустин Коппель рассказал об инвестициях, планах компании, текущей экономической ситуации в Мексике и взаимодействии с правительством.
Президент Совета директоров Grupo Coppel Агустин Коппель поделился своим взглядом на текущую экономическую ситуацию в Мексике, масштабные инвестиции компании и роль бизнеса в решении национальных задач.
В условиях глобальной экономической неопределенности инвестиции Grupo Coppel в размере более 80 миллиардов песо (свыше 4 миллиардов долларов США) в течение пяти лет демонстрируют финансовую стабильность компании. В планах – открытие 100 новых магазинов в текущем году и создание 4500 цифровых киосков, что позволит удвоить онлайн-продажи, доведя их до 20% от общего объема.
Агустин Коппель подчеркнул, что физическая экспансия и технологическая трансформация должны идти рука об руку. Модернизация необходима, чтобы оставаться конкурентоспособными в условиях развития онлайн-торговли.
В интервью Коппель отметил важность обеспечения положительного опыта для клиентов, включая удобную навигацию в магазинах и развитие онлайн-платформ. Компания активно внедряет систему Net Promoter Score для оценки удовлетворенности клиентов и планирует обновить свой сайт к концу года.
Коппель также высказался о влиянии на бизнес угроз со стороны США, подчеркнув, что санкции в первую очередь ударят по мексиканцам и работникам в США. Он выразил надежду на конструктивный диалог с американской стороной для сохранения торгового соглашения T-MEC.
Комментируя экономическую стагнацию, Коппель отметил необходимость анализа проблем, влияющих на рост, и подчеркнул важность снижения процентных ставок. Он также выразил поддержку плану развития Мексики, предложенному правительством Клаудии Шейнбаум, и подчеркнул ключевую роль бизнеса в решении социальных задач.
Коппель отметил, что в отношениях между частным сектором и правительством наблюдается положительная динамика, подчеркнув открытость президента к диалогу. Также он затронул тему влияния на бизнес криминальной обстановки в стране и важность усилий правительства по борьбе с преступностью.
Агустин Коппель также рассказал о своей вовлеченности в социальные и образовательные проекты, отметив стремление внести вклад в решение структурных проблем Мексики.
