В нескольких словах
Испанский туристический сектор демонстрирует высокий оптимизм, ожидая роста продаж и притока туристов. Компании активно готовятся к увеличению объемов, сталкиваясь с вызовами в виде геополитической напряженности, инфляции и изменений в регулировании. Ключевыми задачами остаются привлечение талантов, цифровая трансформация и консолидация бизнеса.
Отчет о перспективах туризма на 2025 год
Ни гиперинфляция, ни торговая война, развязанная Дональдом Трампом, ни первые признаки глобального экономического спада не повлияли на решение иностранных туристов выбирать Испанию для проведения отпуска. После закрытия 2024 года с историческим рекордом в 94 миллиона прибытий, компании готовятся принять 100 миллионов путешественников в этом году и значительно увеличить свои продажи. В связи с этим, они уже начали массовый наем работников, чтобы справиться с новыми условиями. Это главный вывод отчета о перспективах туризма на 2025 год, подготовленного KPMG в сотрудничестве с CEOE, в котором 86% опрошенных руководителей (1278 человек из 23 различных секторов, связанных с туризмом) прогнозируют увеличение продаж, по сравнению с 71% в среднем по стране. Однако, ситуация меняется в случае создания рабочих мест, поскольку только 38% компаний ожидают увеличения штата сотрудников, что на четыре процентных пункта меньше, чем в среднем по стране. В отчете это объясняется усилением геополитической напряженности и неуклонным ростом инфляции, которые, по мнению авторов, являются препятствием для решения насущных проблем. 44% компаний считают, что изменения в регулировании могут стать главной проблемой в среднесрочной перспективе, за которыми следуют политическая неопределенность (37%), а также правовая неопределенность и налоговые изменения (по 35%).
В отчете указаны три нерешенные задачи, которые сектор должен решить: привлечение и удержание талантов (56% руководителей туристического сектора), цифровая трансформация (53%) и соблюдение нормативных требований (33%). «Сектор переживает период трансформации, характеризующийся такими проблемами, как цифровизация, внедрение искусственного интеллекта и нехватка квалифицированных кадров. Постоянное повышение прибыльности остается главным стратегическим приоритетом, и, хотя расширение бизнеса остается в повестке дня, оно сосредоточено на рынках, где уже есть устоявшиеся игроки», — отмечает Фернандо Мартинес Комас, партнер KPMG в Испании, ответственный за туризм.
Исследование также затрагивает еще одну нерешенную проблему туристической отрасли в Испании — чрезмерную фрагментацию бизнеса и необходимость концентрации компаний посредством приобретений. 35% опрошенных руководителей утверждают, что планируют провести подобные операции в ближайшие двенадцать месяцев, считая их главным приоритетом, наряду с рефинансированием долга, которое также отметили 35% предпринимателей. На третьем месте — создание совместных предприятий, упомянутое 25% руководителей, как, например, образованное в конце 2024 года объединение балеарской группы Piñero и американской Hyatt для управления 22 отелями бренда Bahía Príncipe и курортом Cayo Levantado в Доминиканской Республике. Piñero получила 417 миллионов евро.
