В нескольких словах
Жителей Испании предупреждают о новой волне телефонных мошенничеств, связанных с отключением электроэнергии. Мошенники предлагают ложные компенсации за неудобства и пытаются получить доступ к банковским счетам граждан.
Facua предупреждает о распространении телефонных афер
Facua предупреждает о распространении телефонных афер, использующих аргумент о ложных компенсациях в размере 20% от счета за электроэнергию в связи с массовым отключением электроэнергии, которое произошло в прошлый понедельник в Испании, за исключением островов, и Португалии. Цель мошенников – получить банковские данные и вывести деньги со счетов.
Ассоциации стало известно о телефонных звонках, в которых мошенник имитирует обращение к пользователю от имени его электроэнергетической компании, чтобы предложить ложную компенсацию от счета за неудобства, связанные с часами, в течение которых домохозяйства оставались без электроснабжения.
Ассоциация рекомендует не предоставлять какую-либо личную или банковскую информацию по телефону или по ссылкам, полученным по SMS или электронной почте, а в случае, если вы стали жертвой мошенничества, регулярно проверять свои счета и аннулировать любые незаконные платежи, которым они подверглись.
«FACUA предупреждает потребителей, ставших жертвами этой аферы, регулярно проверять свои счета и аннулировать любые незаконные платежи, которым они подверглись. Поскольку это списания со счета, а не через карту, аннулирование можно произвести немедленно через приложение банка. Если вы им не пользуетесь, пострадавшие могут обратиться в свой обычный офис своей организации, чтобы запросить это», — поясняет организация.
Поскольку это списания со счета, а не через карту, аннулирование можно произвести немедленно через приложение банка, говорится в сообщении.
Facua подтверждает, что коммерческие компании не звонят своим клиентам, чтобы предложить какие-либо скидки или компенсации в их счетах за часы, которые они были без электричества в результате общего отключения электроэнергии, которое произошло в Испании.
Эта же организация подчеркивает, что в случае, если вы стали жертвой этой аферы, первое, что следует сделать, это связаться с соответствующим банком, чтобы аннулировать платежи. Кроме того, она подчеркивает, что банки должны вернуть деньги в случае попадания в подобное мошенничество: «FACUA обрабатывает многочисленные претензии пользователей, которым банки отказывают в возврате украденных денег, хотя в подавляющем большинстве случаев они в конечном итоге делают это без необходимости подачи судебных исков».
