В нескольких словах
Испанская гостиничная сеть MarSenses сократила рабочую неделю до 32 часов для горничных старше 58 лет, ознаменовав прорыв в улучшении условий труда для "келлис" и призывая другие отели последовать этому примеру.
Испанские горничные, известные как "келлис", одержали значительную победу в своей борьбе за улучшение условий труда. Гостиничная сеть MarSenses, расположенная на Балеарских островах, признала тяжелый характер их работы, особенно для пожилых сотрудниц, и после продолжительных переговоров с представителями работников утвердила сокращение рабочей недели до 32 часов для тех, кто старше 58 лет. Это новаторское решение в секторе туризма, который является одной из ключевых экономических отраслей Испании, стало результатом многолетних требований о повышении стандартов условий труда.
Сара дель Мар Гарсия, президент Kellys Unión Baleares, объединяющей около 4000 горничных на архипелаге, подчеркнула важность этого шага MarSenses и призвала другие гостиничные сети последовать их примеру. Она отметила, что действующее законодательство обязывает компании измерять рабочую нагрузку горничных и принимать соответствующие меры, но предоставляет им отсрочку до апреля 2028 года, что, по ее мнению, дает им слишком большой запас времени. "Мы хотим выйти на пенсию здоровыми, и это возможно благодаря досрочному выходу на пенсию в зависимости от состояния здоровья каждой работницы", – заявила Гарсия.
Помимо возраста выхода на пенсию, Гарсия считает крайне важным уменьшить ежедневную рабочую нагрузку. В среднем горничные убирают от 20 до 30 номеров в день, однако фактический объем работы часто превышает установленный в договоре: два часа из восьмичасового рабочего дня они тратят на уборку общих зон отелей.
Пока MarSenses является исключением среди влиятельного гостиничного сектора на Балеарских островах. Среди крупных игроков лишь Iberostar и Meliá предприняли более осторожные шаги в этом направлении. Iberostar предлагает сокращение рабочего дня без снижения заработной платы для сотрудников старше 60 лет, а Meliá инвестирует в эргономические меры и программы по охране здоровья, хотя и не имеет конкретного плана по сокращению рабочего времени.
Родриго Фитарони, генеральный директор MarSenses, подчеркнул, что сокращение рабочей недели до 37,5 часов для всех 515 сотрудников компании привело к значительному снижению абсентеизма с отраслевого среднего показателя в 16% до всего лишь 4% в его компании. Эти новаторские меры по поддержке баланса между работой и личной жизнью и благополучия сотрудников приносят неденежную выгоду, которая значительно превышает экономические затраты.
